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打造全链条 适老诉讼服务体系

面对人口老龄化趋势,在推出“大字体摘要版+方言语音版”暖心法律文书基础上,设立适老型诉讼服务观察团,出台适老型诉讼服务标准规范,推行“四维三色”精准分级评估服务机制……近日,记者从龙游县法院举办的“礼润司法·孝佑桑榆”主题开放日活动中了解到,针对当地涉老案件结构的变化,法院建立全链条适老诉讼服务体系,以更适配、精细化的司法服务守护“银发族”。

到2025年年底,龙游县60周岁及以上老年人占比32.07%,已正式进入重度老龄化社会。反映到法院所办的涉老案件上,今年以来龙游法院新收涉老案件1763件,同比增加35.09%。民商事领域案件中,民间借贷纠纷成为第一大案由,劳务合同纠纷大幅上升,而传统的机动车交通事故和婚姻家庭纠纷下降,同时涉老执行案件增长迅速。针对这一变化,龙游法院就之前涉老服务标准不统一、流程衔接不顺畅、服务供给不均衡等问题,推动服务从”零散化”向“体系化”升级,出台《适老型诉讼服务标准规范》《适老型诉讼服务工作指引》等制度标准,创新推行“四维三色”精准分级服务,从老年人的年龄、身体健康状况、认知能力、现实诉求四个维度综合评估,划分红、黄、绿三色分类管理,并建立涉老案件流转单制度,实现“立案庭登记评估—业务庭按需适配—执行局跟进保障”三级流转。比如,对80周岁以上高龄、失能失智、行动不便的红色标记当事人,实行“全程代办、上门服务”;对诉讼能力较弱、文化程度较低的黄色标记当事人,进行“重点引导、协助举证”。目前已通过流转单管理涉老案件159件,特殊服务需求响应落实率100%,累计为2500余人次老年人提供专属诉讼服务。

在涉老案件审判执行环节,龙游法院推行“类型+难易”双筛查分流机制,涉老案件简易程序适用率达89.22%;针对涉老执行案件大幅增长趋势,开展“法润桑榆”涉老集中执行专项行动,落实“优先立案、优先执行、优先兑付”机制,今年以来对17件涉老案件适用先予执行,先行兑付123万元,有效实现涉老案件审判提速、执行提效,切实将老年当事人的“纸上权益”转化为“真金白银”的现实保障。