“他说寄给我的是一个保单，是一个什么百万保险，还问我是不是在网上页面哪里不小心点到了。我说我不要这个保险，你给我退了，他就让我按照他的指示一步一步操作……”近日，市民钟女士心有余悸地向湖州南浔城西派出所预警员蔡伟峰讲述刚刚经历的惊险一幕。就在她按照对方要求操作到一半时，手机突然跳出湖州市反诈骗中心的紧急预警短信，她猛然惊醒，“我一想不对呀，正常取消保险哪需要这么复杂，所以我就停下来了。”

事情要从当天上午说起。“【某某快递】请凭6-2-6***2领取包裹……”这条看似普通的取件短信，成了诈骗分子设下的第一个陷阱。当钟女士在快递点扑空后，按照短信提示拨通了“客服电话”。电话那头，一个自称“快递理赔专员”的男子用标准的普通话说道：“您的包裹里是一份腾讯微保的百万医疗保险单，系统显示您已开通自动扣费功能。”钟女士的心猛地一沉——每月2000元，连续扣3年，总计7.2万元！这个数字让她瞬间慌了神。

“可是我从来没办过这种保险啊！”钟女士当即反驳。对方却语气笃定，“可能是您刷短视频时不小心点到的，现在问题是要立即关闭扣费功能，否则今晚12点就会自动扣款。”这番说辞让钟女士彻底乱了方寸。她马上按照对方指示点开了那个所谓的“腾讯微保官方”网址链接，并按“客服”要求下载了某视频会议软件。

就在钟女士即将点击“会议共享”按钮的瞬间，手机突然剧烈一震。湖州市反诈骗中心的预警信息赫然弹出：“紧急提醒！您疑似正在遭受电信网络诈骗！”这条短信像一道闪电劈开了她混沌的思绪。“对啊，正规平台怎么会这么麻烦……”她突然意识到什么，手指悬停在屏幕上方，冷汗顺着后背滑下。

此时，城西派出所在接到紧急预警指令后，发现连续拨出3个电话都被转入了语音信箱。“必须马上找到她！”蔡伟峰冲了出去。与此同时，所内队员也在积极联系钟女士家属了解情况。

“咚咚咚！”急促的敲门声让屋内的钟女士浑身一颤。她轻轻推开门缝一看，只见门口身穿警服的男子正焦急地擦拭着额头的汗水。“您好！我是城西派出所的，请问是钟女士吗？您是不是最近在手机上点过一个陌生网址？”钟女士当即打开门，一边叙说着刚才发生的惊险经过，一边将队员迎进了客厅。

“看到你们警方发来短信那一刻，我整个人都清醒了！”钟女士拍着胸口说道，“他们刚才还一直在打电话催我，吓得我电话都不敢接，这个诈骗网站和文件看起来太逼真了！”“您看这个风险提示。”蔡伟峰指着钟女士点开浏览器上弹出的警告标识，“正规平台绝不会有这种警告，他们伪造的再像，技术层面一定会露馅！”

随后，蔡伟峰耐心讲解并剖析此类诈骗的惯用伎俩及预防措施，还为钟女士下载了国家反诈中心APP，让她以后遇到此类情况一定要第一时间找警方。

临别时，钟女士双手合十连连道谢：“要不是你们及时发来的短信，我这钱包肯定是保不住了！”

警方提醒：

近期此类“快递+保险”复合型诈骗高发，骗子往往冒充快递、保险等客服人员，以“取消自动扣费”为由实施诈骗。市民朋友遇到类似情况，一定要牢记：

1. 官方平台不会通过私人电话联系客户；

2. 不要轻易点击陌生链接或下载不明软件；

3. 接到96110来电或反诈短信，请立即接听或停止操作。