9月19日至20日,嘉兴市网格员职业技能比武在嘉兴职业技术学院举办。来自全市各县(市、区)、经开区、港区的200名个人赛选手和9支团队共45名队员同台竞技,以赛促学、以赛促练,检验网格队伍实战能力。
本次比武由中共嘉兴市委社会工作部主办,浙江浙法传媒集团、嘉兴职业技术学院联合承办,严格对照网格员国家职业标准相关要求,围绕矛盾纠纷化解、民生精准服务、风险应急处置等八大模块设置赛题,并将西山社区“六个坚持”治理理念融入比武全流程。
赛事设个人赛、团队赛两大赛道。个人赛通过理论知识作答考查政策功底,以实践操作检验处置本领。团队赛方案设计环节,各队围绕老旧小区公共空间杂物乱堆、治理反复反弹等现实问题,梳理问题、研究举措,快速形成可落地的治理方案。综合情景演练现场,邻里矛盾、情绪冲突、舆情风险、小区自治难题等真实治理场景轮番上演。选手迅速进入网格实战状态,面对居民情绪冲突,安抚情绪、共情沟通,厘清诉求,联动多方力量闭环处置,逐步化解矛盾,将西山社区治理经验中“坚持需求导向”“群众主体”等理念和方法运用到处置过程中。
大赛由高校专家与“141”基层治理体系市级部门业务代表共同组成裁判组,围绕事件研判、沟通协调、闭环处置、团队协作等维度综合打分。经过两日比拼,南湖区张俊霞获个人赛一等奖,平湖市、南湖区、海宁市分获团队赛一、二、三等奖。