“580”调解护航基层治理

近日,绍兴市越城区皋埠派出所集成电路警务站正式投入使用。

随着集成电路“万亩千亿”新产业平台在皋埠落地,经济蓬勃发展,当地社会治安形势也日益复杂。近年来,皋埠街道70%以上的警情都出自集成电路小镇及周边区域,其中非警务类警情占比50%以上。

为更好地服务辖区企业和居民,提高警情处置效率,皋埠派出所主动将关口前移,建成了集成电路警务站。

警务站设立非警务办公点,接处警队和非警务警情处置队在此驻扎。接警后,综合指挥室30秒内下达指令,警务类与非警务类警情分别由相应队伍处置,复杂情况则由接处警队跟进,后续调解均在警务站调解室完成,实现让群众“报警不跑腿”。

“580综合治理中心”是皋埠的金名片,警务站在此处建设了一个分站点,驻扎着金牌调解队,共聘有3名人民调解员轮班驻点。他们依托“矛盾纠纷快速调解机制”,快速调解一些简单矛盾纠纷。

“谢谢,多亏了你们的帮忙,工资今天到账了。”前不久,刘女士赶来向调解员和民警表达感激之情。刘女士的丈夫在皋埠辖区的一个工地开挖机,被拖欠了几个月的工资。在“580”调解机制的介入下,这起劳资纠纷迅速得到圆满解决。

“580综合治理中心”2012年成立,其名称谐音“我帮您”,寓意5个职能部门、8种调解模式,致力于将矛盾纠纷化解归零。多年来,当地不断强化队伍建设,实现“事项一窗式办理、诉求一揽子服务、矛盾一站式化解”,与社区矫正、诉前调解、司法确认等环节紧密协作,形成一套成熟的多元化大调解工作法。