他性格稳重、靠谱，又是天生的乐天派，碰到问题都是乐观耐心去解决。即使面对再难缠的人，再难解的纠纷，他也永远一副笑脸。他就是平湖公安钟埭派出所的社区民警王海兵。王海兵2000年从警，2008年被调到社区民警的岗位，一干就是十多年。他常开玩笑说，社区民警就是“管家”的，是老百姓的“服务员”。

做好企业“护航人”

　　钟埭派出所地处平湖经济技术开发区，企业众多，王海兵管辖的社区也包含着几家规上企业。2020年疫情期间，企业在复工复产中遇到了诸多困难，王海兵了解情况后，当即就帮忙想办法，希望以最快的速度解决问题。

　　为了解决企业缺少原料的问题，王海兵费尽了心思，打了无数通电话，最终在多方的帮助下，将企业所需要的原料运到了厂区。为表达感谢，企业负责人在第一时间将印有“为企业排忧解难、做人民满意公仆”的锦旗，送到了王海兵的手上。

做好心灵“指路人”

　　“那一刻，我心中的悔恨无法表达，我只想以后本本分分做人，教育好子女……”看着范某的感谢信，王海兵感到十分欣慰。 　

　　原来，王海兵在工作时摸到了一条多年前的盗窃案线索，犯罪嫌疑人范某作案后一直不敢到公安机关自首。王海兵了解情况后，立即赶到犯罪嫌疑人家中，看到范某几乎过着“原始人”的生活，平日不敢上街，身份证也早已过期。范某起先表现得很抗拒，不配合民警工作，王海兵动之以情，晓之以理，在不懈努力下，终于攻破了范某及其家属的心理防线，“我把自首的从轻情节告诉他，他开始动摇了，我了解到他的心理负担主要来自残疾的女儿，要赚钱支撑这个艰难的家庭，就宽慰他，站在他的角度帮他想出路。”

　　考虑到范某的家庭状况及案件情况，符合办理取保候审的条件，王海兵特地将这一消息告诉范某。在签字的那一刻，范某流下了激动和感激的眼泪，仿佛多年的心结终于打开，多年担惊受怕的日子终于结束了。 

　　后来，范某特地坐火车从老家云南赶到平湖，将一封感谢信和一面锦旗交到王海兵手中。“人民警察的工作不单单是抓嫌疑人，还肩负着教化的职责，让嫌疑人知道错在哪里，这才是我们工作的真正目的。”王海冰如是说。

做好百姓 “贴心人”

　　虽然王海兵干社区民警工作已有不少成绩，但他依旧谦逊地说，自己只是个“打杂”的。 前段时间，王海兵又收到一面锦旗，是辖区内兴平颐养园的工作人员特地送到派出所的。原来，王海兵平时会时不时到养老院，给老人上消防安全、防诈骗方面的课，也会与入住的老人唠家常，听他们讲高兴事或者烦心事，好多老人都盼着他的身影出现。

　　“被需要也是一种幸福啊！”王海兵脸上露出了笑容。与刑侦民警相比，社区民警少了鲜花和掌声，他们更多的是为百姓解燃眉之急，用默默付出换得百姓的认同感。作为一名天天与群众打交道的民警，王海兵始终坚持人民警察为人民的理念，秉持一颗初心，毅然坚守在平凡岗位上服务群众。