一套老房子，八名法定继承人，其中一人是八旬老母，一人是在监狱服刑的继子。

　　这样一起房产纠纷，最终会是什么结果？

　　这道棘手的难题，宁波市鄞州区矛调中心调解名师团成员宋兰英用情理法理双拳化之，也让遗失多年的亲情找了回来。

　　一套未立遗嘱的老房

　　鄞州的华大娘和丈夫老张都是二婚，相濡以沫38载，未生育共同的子女。

　　2020年12月，老张去世。2021年，腿脚不便的华大娘决定出售位于鄞州繁华地带的老房子，置换成带电梯的住宅。

　　由于丈夫生前没有立遗嘱或遗赠，也没有和他人签订遗赠扶养协议，这套房子要按照法定继承处理，其第一顺序继承人共八人，分别是华大娘、老张与前妻生育的五名子女（其中一人已去世，由其女代位继承）、华大娘与前夫生育的两名子女。

　　华大娘向其中六人表达了卖房的想法，但四名继子女颇有微词。更让她为难的，是联系不上正在服刑的继子小张。

　　兄弟姐妹也多次请求会见狱中的老四，想商谈继母对房子的处置问题，可小张都拒绝了。不得已，华大娘将继子女诉至鄞州区人民法院。

　　一名素未谋面的继子

　　本着调解优先的原则，法官邀请区矛调中心的宋兰英对本案进行调解。

　　70多岁的宋大姐在宁波远近闻名。她是公益红娘，十余年间撮合了3000多对新人；也是热衷化解家庭危机的调解名师，善于用情感共鸣解开当事人心结。

　　梳理案情后，宋大姐与属地司法所所长组团，同华大娘及其四名继子女沟通。

　　“这套房子怎么她和她的孩子都有份？”最小的继女一开口就有“火药味”。其他三人虽少言语，却也面有愠色。

　　提前做好功课的宋大姐先说法理，“这套房子是你们父亲和继母一起出资购买，属于夫妻共同财产，继母当然有权继承。继母的子女与你们父亲长期共同生活，形成扶养关系，也有权继承遗产。”接着说情理，“你们父亲和继母风风雨雨几十年，作为子女应该理解他们……”继子女的内心被渐渐融化了，四人同意继母处置老房子。

　　剩下的就是如何做好小张的工作。

　　小张在亲生母亲去世后便离开了家，与华大娘素未谋面。后来，小张误入歧途，身陷囹圄，与家人断了联系。

　　一份割舍不断的亲情

　　宋大姐将化解纠纷的突破口放在了亲情上。

　　她将华大娘及其子女召集到一起，面对面沟通。

　　“虽然小张长期没与家人联系，但亲情是剪不断的。”宋大姐说，小张入狱固然是其自身原因造成的，但家庭关爱的缺失也是一个原因，“他一年多后将刑满释放，不能再让他无亲可投！”

　　一番话让兄弟姐妹百感交集，姐姐忍不住抹起了眼泪。

　　宋大姐又开始晓之以理。司法所所长也适时提出，根据民法典，继承人应本着互谅互让、和睦团结的精神，协商处理继承问题。

　　经协商，四人表示每人为老四提供5000元的生活补助。

　　华大娘也表示，愿补贴小张4万元，“就当是替已故丈夫给孩子一点关爱吧”。

　　最终，多方同意了宋大姐的分配方案：房子估价160万元，继承的一半份额中，除去给小张的20万元，其余部分兄弟姐妹平分。

　　随后，鄞州区矛调中心联合区司法局启动“云调解”，依托“浙江解纷码”搭起高墙内外调解桥梁。

　　视频会见时，宋大姐一一说明遗产如何分配、兄弟姐妹对小张出狱后作何安排。小张听得很认真，慢慢地，他的眼神变得温暖。他同意遗产的分配，并表示会积极改造。之后，宋大姐将遗产分配文书送至监狱让小张签署，调解获得成功。

　　【调解心得】

　　调解家庭纠纷，需要抓住亲情、立足法理，打好情理法理组合拳。抓住“亲情”这个核心要素，实现人与人之间的感情共鸣。要主动了解纠纷背后的原因，及时掌握信息，“一抬一压”，抬上来感情，压下去怨气，宽其心解其难，才能巧语调解。

　　（文中当事人除调解员外均为化姓）