今年37岁的徐某1992年与母亲到镇上赶集时走失，之后流浪在外；2003年，因犯抢劫罪被判处有期徒刑4年；2008年，因犯抢劫罪、抢夺罪再次入狱。2020年9月初，徐某临释前，袁理获悉他的最大心愿是找到失散多年的亲人。为了帮助徐某顺利回归社会，袁理开始忙活起来。

　　然而，寻找从一开始就陷入僵局。袁理根据判决书户籍地查找，可当地司法局、公安局等单位均回复没有相关信息。之后，他根据当地区域变动的档案资料，联系上有关部门，对方回复说没有找到徐某亲属的信息。接着，袁理又联系侦查、起诉、审判机关，还是没有结果。

　　近一个月的调查几乎毫无收获，但袁理并不气馁。他分析前期调查的诸多细节，决定继续从原户籍所在地入手。他放弃国庆假期，与当地司法部门反复沟通，通过对方提供的当地大队书记电话，终于联系上了徐某的妹妹。

　　10月9日，徐某堂兄来到省金华监狱办理徐某刑释接回手续，并接通手机视频，让徐某见到了日思夜想的父母。那一刻，徐某失声痛哭，他紧紧地握着袁理的手说：“谢谢！谢谢！没想到，我还能找回自己的家，28年了啊！”

　　不久前，在当地政府的帮助下，徐某重新办理了居民身份证。有了正式身份的他也顺利在当地一处建筑工地上班。

　　“袁警官，我早就想打电话给你了，可我没有你的号码，也不知道该怎么联系你，后来还是别人告诉我可以去司法局问问，我才找到你的联系方式。”电话里，徐某说，“我想代表我们全家，感谢金华监狱和警官们的关心帮助。现在，我已经找到工作了，虽然钱不多，但温饱不愁。你们放心，我一定会好好工作，绝不会再走上违法犯罪的道路……”