警企协作“上新”服务,多方合力备战暑运

2025年暑期旅客运输(以下简称“暑运”)将于7月1日启动,铁路丽水站预计发送旅客91.8万人次,日均发送旅客1.48万人次,同比增长2.5%。期间,铁路丽水站计划每日开行旅客列车112列(含高峰线2列),调整运行区段开行上海虹桥经丽水至瑞安高铁列车1列、商丘至丽水高铁列车1列,满足旅客多样化出行需求。

今年暑运自7月1日开始,至8月31日结束,为期62天。丽水作为全国优秀生态旅游城市,暑运客流以旅游、学生流为主,整体客流呈现周末高、周中相对平稳的走势,流向主要集中在杭州、上海、商丘、北京、温州、平潭、厦门、南昌、长沙等旅游热门城市和务工集散地。

针对旅游、学生客流高的特点,杭州铁路公安处丽水站派出所依托“警企”“警医”“警校”共治机制,统筹铁路、医院、学校、社会群众等多方力量,共同参与暑运期间铁路平安综合治理。

今年暑运,为保障旅客安全出行,杭州铁路公安处丽水站派出所联合铁路丽水站,邀请丽水市人民医院专家开展急救知识培训,在暑运前组织民警、车站职工系统学习心肺复苏、AED操作等技能。“车站人流量大,容易发生中暑、脱水等问题。”丽水市人民医院急诊医学科副主任陈庆丽说:“出现中暑症状,应立即将患者转至阴凉通风的地方,松解衣物,同时利用冷水擦拭皮肤,以迅速降温。”同时,针对特殊旅客群体,还邀请丽水市欣苑学校老师对民、辅警、车站职工开展了日常手语交流培训。丽水站派出所政治教导员周世敏说:“暑期,丽水站特殊旅客群体乘车情况增多,过去遇到他们咨询问题,我们只能通过写字等办法交流,效率很低,给旅客出行造成不便。通过这次培训,我们掌握了基础手语词汇和日常交流手语,能够更好地为特殊旅客群体服务。”

除此之外,今年暑运,铁路丽水站还一大特色就是文化氛围更加浓厚了。丽水景宁是全国唯一的畲族自治县,铁路派出所、铁路丽水站与地方文化深度融合,分春、夏、秋、冬四季打造不同的畲文化主题车站,通过在候车室展出畲族服饰、彩带、“三公主”系列卡通人物,设置打卡拍照区、非遗线上体验区等方式,让旅客在车站就能游览景宁,感受畲族风情。“未来,丽水站将持续深化‘车站+文化’融合实践,让铁路车站传递更多人文温度。”丽水站党支部书记刘津说。