不久前，杭州市上城区南星街道的网格员在巡查中发现，紫花埠社区海运国际楼宇一家百货商行里，几十名员工高频操作手机，却无货物进出。而当地派出所也多次接到相关投诉。线索汇到街道党工委副书记游广敏手中，他随即召集科室、部门研判，启动“街道吹哨、部门报到”联合执法。突击检查发现，该企业以招聘兼职为名诱导员工提供信息，为网店组织虚假交易、撰写好评。证据固定后，该企业被当场责令停业、关停刷单、限期清退。此事从发现到处置，仅仅数日。
快速反应并非偶然。南星街道组建多部门专班，对重点楼宇开展“扫楼”式联合审查，从源头拦截风险企业。“山南金融法治服务中心”建立“问题联商、服务联供、矛盾联调”机制，提供全周期法治服务。运行以来，已累计排查金融风险隐患企业1737家次，处置企业37家。
南星街道把多部门“联”在一起，捕捉看不见的风险；而采荷街道则是把市场各方“拢”在一起，化解看得见的矛盾纠纷。路径不同，方向一致：力量握紧、人心聚拢，难题就不难。
在四季青某市场改造中，商户王某的档口被调至角落，得知隔壁商户扩租后租金反而更低，大为不满，矛盾由此而生。管委会启动“一呼百应”联动机制，调解员李鹤元一边向商户耐心解释，一边与市场方协调新址与租金优惠。几番协商后，王某的档口迁至主通道旁，并享3个月租金过渡期优惠。今年以来，李鹤元所在的“老李调解工作室”已化解纠纷210余起，涉案金额超2000万元。
一个“老李”的背后是一群人。采荷街道联合部门、市场、商户共同参与街区治理：1支“尚鹰”突击队快速处突，2支队伍常态巡防，23家市场安保驻守网格，商户和从业人员主动排查风险、上报隐患。500余家商户主动签订知识产权保护公约，“拉包侠”、骑手等新就业群体把日常所见所闻转化为治理线索。从“要我参与”到“我要参与”，守护街区平安已成为共识。
