近日，建德市公安局乾潭派出所接警大厅上演暖心一幕：凌晨1时32分，有热心市民抱着一名两岁左右的幼童匆匆赶来求助。“我在街上捡到一个小孩儿，大半夜的一个人乱晃，太危险了，你们帮忙找找父母吧……”
值班民警立即启动走失人员应急处置流程，但年幼的孩子面对陌生环境不停哭泣，口齿不清，难以说清家庭住址和父母姓名。
民警贾逸凡等人迅速分工：一组询问市民捡到孩子的具体位置，并到现场周边沿街巡查；另一组调取沿途监控追踪孩子走失轨迹；同时安排专人安抚孩子，拿来牛奶和饼干柔声哄着。
就在民警全力查找时，派出所接到一对父母报警，称孩子走失。电话那头，孩子母亲带着哭腔说：“一回家就发现房门开着，家里空无一人，我们把附近都找遍了，真的不知道该怎么办了。”民警引导家长平复情绪的同时，询问了孩子的外貌、穿着、年龄等特征。
经细致比对，基本确认报警人寻找的正是大厅里这名小男孩。民警当即宽慰：“你们别着急，孩子很安全，就在我们派出所。”
经视频通话确认，父母悬着的心终于落地。随后，民警将孩子安全交到父母手中，并提醒家长落实监护责任，避免孩子独自跑动走失。
