“黎书记，我家水管漏了，楼下饭店都被淹了！”近日，75岁的“楼下书记”黎振远刚在值班室坐下，就被居民罗某急匆匆地拉去看现场。在桐庐县南门社区，这样的场景不时上演。这个60岁以上老人占比高达65%的老社区，活跃着一支平均年龄超70岁的“楼下书记”队伍，他们用十余年的坚守，为老街坊们编织着一张温暖的“幸福网”。

92岁的王奶奶捧着75岁叶奶奶送来的慰问品，笑得眯起了眼：“住在这里，子女放心！”在这个桐庐老城区中心的老社区，像王奶奶这样的老人不在少数——出门走几步就是老年食堂，节假日活动不断，遇到急事随时能在一楼值班室找到“楼下书记”。

据悉，这支由退休老党员组成的特殊队伍，因值班室设在社区一楼而得名。值班室的灯每天准时亮起，值班室外，从调解纠纷到送餐送药，他们每月定期走访56名高龄居民。退休党员叶秋玉说：“我们这些老同志就想尽力把大家照顾好。”

罗某家水管爆裂引发的赔偿纠纷，最终在黎振远和楼道长的调解下圆满解决。“家长里短烦心事，有事您和‘书记’聊”已成为这里居民的口头禅。