“1500万元欠款终于追回来了！”“红叶义警”王李全向浙江省诸暨市护企优商服务中心的同事们展示刚收到的凭证，内心难掩激动。这起僵持已久的买卖合同纠纷，在他和队友的全力调解下于近日圆满化解。
2025年以来，诸暨市公安局聚焦合同违约、债务纠纷、知识产权纠纷等涉企经济纠纷难点热点问题，推出涉企民商事“义警式”调解机制，吸纳资深律师、行业顾问、企业家等专业力量下沉安商助企一线，聚力打造法治化营商环境，护航企业稳健发展。
变“单一裁决”为“分层突破”
“‘红叶义警’真的把话说进大家的心坎里了！”谈到这支队伍，诸暨的企业家纷纷竖起大拇指。
这支被亲切称为“企业老娘舅”的“红叶义警”调解队伍，背后是一套严密的“法理情”递进式调解法：律师讲法，清晰划定权利义务边界，引导双方回归理性；行业顾问讲理，从供应链价值与企业长远利益出发，算清“诉讼成本账”与“合作前景账”；企业家讲情，以创业维艰的亲身经历，唤醒合作初心、弥合情感裂痕。三步层层递进、环环相扣，形成了一套涉企纠纷化解的全流程规范化工作标准。机制推行以来，一般性案件平均调解周期缩短至7天，行业纠纷和解率突破70%。一位企业负责人感慨：“律师把理说透了，顾问把账算清了，前辈把情讲暖了，让人心服口服！”
自成立以来，“红叶义警”服务中心累计提供法律咨询2420余次，开展法治宣传培训30场，成功调解涉企纠纷191件，涉案调处金额超1.91亿元，最大限度降低了企业维权成本，化解了经营风险。
变“专家坐诊”为“精准速配”
依托由绍兴市公安局统筹建设的“绍兴义警工作”数字化平台，诸暨市公安局对“红叶义警”开展专业调度，推动“专业的人”对接“擅长的事”。矛盾纠纷经平台生成任务发布后，系统依据纠纷类型、涉及行业、复杂程度等标签，从义警专家库中自动筛选匹配，实现“一键速配、专家上门”，让以往被动等待的“专家坐诊”转变为主动出击的“精准出诊”。
“当时情况十分棘手，违约方确实面临阶段性偿付困境，短期内无法一次性结清款项。”在6月16日某企业食堂承包纠纷中，平台识别案件涉及合同履行与资金偿付问题，随即调度擅长合同法务与债务重组的义警周雪永、朱恩霄介入。二人到位后，严格按流程明确调解纪律与当事人权利义务，细致核查全部证据材料，梳理合同签订、款项交付、协议违约等完整事实脉络。律师出身的他们从违约责任与诉讼成本角度划定权责边界，行业顾问则从双方长期合作前景出发算清“利益账”，辅以创业前辈的共情疏导，一步步消融对峙情绪。
最终，双方就25万元保证金及利息达成分期还款约定，明确支付时限与逾期责任，诉求方主动放弃其余诉求，一场可能拖入诉讼的纠纷至此圆满化解。
变“被动调处”为“前置化解”
不仅聚焦存量纠纷“拆弹”，“红叶义警”更精于风险隐患“排雷”。
针对大唐袜业下属小微企业知识产权意识薄弱、品牌保护能力不足的短板，“红叶义警”主动上门开展普法宣讲，夯实品牌发展基础；针对新落地高新技术企业在政策理解与合规经验上的短板，靠前提供专属法治指导，助力稳健落地。
从“事后调处”到“事前问需”，义警服务实现了从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变。近期，“红叶义警”预警专班成功化解一起3000万元的企业高管个人债务危机，并通过普法引导、协商调解、股权质押纾困等方式，稳妥切断风险向企业供应链传导的路径，在稳住企业核心团队的同时，守住了百余名职工的“饭碗”。
