“真的对不起，我那天一时冲动，以后一定不会再犯了……”近日，在诸暨市枫桥镇社会治理中心检察官办公室，张某和王某终于达成和解，握手言和。

2024年12月，诸暨市枫桥镇村民张某在公司装卸货物时与送货人员王某发生争执，情绪激动之下挥起木棒击打王某，造成其左脚脚踝骨折，经鉴定为轻伤二级。

今年3月案件移送至诸暨市人民检察院审查起诉。检察官发现，此前有关方面曾多次组织调解，但因双方矛盾较大、赔付金额差距明显而未能成功。

经走访调查，检察官了解到：张某家庭经济确实困难，但表示若赔偿金额合理，愿向亲友求助尽力赔偿；王某则因案发时张某态度强硬，心存怨气不愿让步。

为实质性化解矛盾，承办检察官依托枫桥镇社会治理中心，采用“背对背”调解模式：一方面邀请枫桥法庭专业法官和调解员，向王某详细解释每项赔偿项目的具体认定标准，并分析计算附带民事赔偿金额；另一方面组织张某信任的调解员与律师，向其释法说理，说明王某赔偿要求的合理性。经过耐心疏导，王某逐步放下怨气，张某也深刻认识到自身过错。

6月6日，双方在枫桥镇社会治理中心检察官办公室达成刑事和解。6月10日，检察机关综合考量张某自首、认罪认罚等情节，依法作出相对不起诉决定。

自诸暨市检察院枫桥检察室入驻枫桥镇社会治理中心以来，依托接访联通、要事联办、纠纷联调、困难联助、数据联享“五维联动”工作法，加强协同联动，推动矛盾纠纷源头化解，今年以来，已参与涉法涉诉调解16次，和解率达100%。