日前，遍布嘉兴新塍镇大街小巷的42个“爱心凉茶铺”第10年如约出摊，活动将持续至10月，重点覆盖三伏天等高温时段，总天数长达100天。

从最初虹桥社区周边的几家商铺参与，到现在覆盖新塍全域并且部分凉茶服务点升级成户外职工爱心驿站，服务内容也从单一的送凉茶拓展至配备防暑包、急救包，甚至设立了党员流动补给车。越来越多的社会组织、企业商家以及爱心人士、志愿者加入其中，共同助力凉茶活动，为户外劳动者送去夏日清凉。

“在我送快递的区域内，凉茶点有好几个，让我在高温天气里有了歇歇脚喘口气的空间，心里特别敞亮。”快递小哥喝着爽口的酸梅汤说道。

在新塍镇，这份暖“新”关怀远不止于“夏日凉茶”。今年以来，当地以制度为前提、组织为依托、空间为载体，全方位优化新就业群体服务体系。

为加强对新就业群体的组织工作，新塍镇引入专业院校提供智力支持，线下依托蓬莱夜校等培训载体，探索开发具有行业前瞻性的培训与服务课程，如“情绪疗愈经济”“短剧爽文经济”等，全面提升从业者综合素质。线上则持续优化“新塍骑手平安联盟群”等监督平台，结合从业者社交媒体依赖度高、作息灵活等特点，引导其参与镇区品质提升建言献策、问题查摆。与此同时，工作人员还会在直播带货间歇、等待订单等空闲时段入户走访慰问，提升他们的获得感和满意度。

新塍镇按行业、领域组建新业态从业者工会，为劳动者提供便利的休息、等单和充电场所。同时，整合社区资源，统筹各类教育设施，通过线上云课堂、线下培训班和夜校等形式，集中宣传交通安全、反诈防骗等知识。此外，当地还多渠道打通职业发展通道，鼓励并资助从业者进修大专或本科学历，以“引虎下山”等“逆算法”缓解内卷化竞争压力。

针对从业者风险应对能力弱的短板，新塍镇创新社保缴纳机制，聚焦直播带货、即时配送、同城货运等行业平台企业，探索新业态从业者医保补充险和人身意外险全覆盖，组织开展灵活就业人员职业伤害保障试点，截至目前已经有超过六成的新业态从业者参保了医保补充险和人身意外险等险种。

“整体来看，即时零售正逐渐成为电商突破增长瓶颈的重要路径，其服务范围也从传统外卖拓展至全品类零售。”新塍镇相关负责人表示，“下半年，随着一系列刺激消费政策陆续落地，新业态从业者的规模有望持续扩大。我们将不断优化便民服务、强化安全保障，助力他们在城市拓展和产业升级的浪潮中，工作顺利、生活红火。”