随着“双十一”购物节的到来，杭州市钱塘区临江街道各大物流园区再次迎来了年度最为繁忙的时期。为确保园区在这一高峰期的平稳运行与安全，临江街道近年来不断探索创新治理模式，通过设立警务室、成立园区管理办公室等一系列举措，构建起一个高效协同的物流园区治理体系。

“宿舍楼下的警务室，给我们带来了极大的安全感。”乐歌杭州物流园的一名员工分享道，“无论是生活中的琐碎小事，还是紧急情况下的求助，只要拨打一个电话，金警官就会迅速赶到，为我们提供帮助。”园区物业负责人陈双也说，警务室的设立不仅提升了园区日常管理的效率，更在化解矛盾纠纷方面发挥了重要作用，成为了园区安全管理的坚强后盾。

临江街道辖区内共有16家大型物流园。随着近期用工高峰的到来，大量临时工涌入，导致园区的人流量和车流量激增。以乐歌为例，日均进出车辆一千余辆、人员三千余名。车流、物流、人流川流不息，在给园区带来繁荣的同时，也对基层治理提出了更为严峻的挑战。据统计，物流园区的警情占街道总警情的20%以上，且主要集中在劳资纠纷等复杂问题上。

针对这一现状，临江派出所积极应对，在各物流园区内设立了警务室，并创建了警情沟通群，从而实现了对矛盾纠纷的快速响应和高效处理。同时，街道还以每个物流园区为中心，成立了园区管理办公室，明确了园区的责任主体和职责范围。当园区内发生矛盾纠纷时，可以迅速定位到相关责任人，并启动相应的处理机制。这一创新治理模式不仅促进了园区与街道、社区、警务室等多方面的紧密协作，还形成了强大的综合治理网络。

今年上半年，小张在乐歌物流园工作时脚部受伤，离职后伤情恶化需要住院治疗。小张的母亲向园区寻求赔偿，但原雇主因小张已离职而拒绝承担责任。面对这一矛盾，派出所联合街道、社区、园区物业以及企业负责人进行了多次面对面的协商，最终在合理合法的基础上为小张争取到了适当的补偿，成功化解了矛盾。

此外，为了更好地应对突发事件和处理复杂矛盾纠纷，街道还组建园区专项治理工作群。该工作群汇聚了劳动监察、派出所、城管、市场监管等相关部门的力量，实现了跨部门协同作战。