平安建设为人民，一张蓝图绘到底。

　　2004年，创建“平安衢州”扬帆起航。20年来，衢州深入推进平安建设——社会治安持续向好，擦亮“南孔圣地·衢州有礼”金名片；基层社会治理模式不断创新，高效解决老百姓烦心事；现代科技手段迭代升级，社会治理更加可感可知……

　　衢州荣获第一批平安中国建设示范市，高分创成全国市域社会治理现代化试点合格城市。如今，当地全力打造四省边际社会治理桥头堡，加快建设更高水平的平安衢州，人民群众幸福感、安全感、获得感更强。

　　擦亮平安底色

　　夜幕降临，街面上警灯闪烁，巡逻警察全副武装，和三衢义警、平安志愿者、网格员等一起穿梭于衢城的大街小巷，守护城市千家万户，形成一道道靓丽的风景线。

　　“每天走在路上，不仅能看到步巡的警察，一辆辆警车，还能看到义务巡逻的志愿者，这让我们老百姓感觉到非常安心和放心。”市民张先生由衷感叹。

　　去年9月以来，衢州市组织开展“精准大巡防·聚力护民安”“矛盾纠纷大排查大起底大化解百日攻坚行动”等行动，共出动警力13.04万人次，发动群防群治力量3.16万人次，集中清查场所、部位2.94万余个，电诈发案同比下降43.87%，损失同比下降50.51%；盗窃发案下降17.39%。

　　平安无小事，需从大处着眼，从小处落笔。衢州迭代完善风险闭环管控大平安体系，通过一项项举措、一系列行动，全面筑牢平安建设基础防线，道路交通安全、消防安全、危化品安全等“安全指数”持续攀高。

　　孩子是祖国的未来。为保障学生安全出行，衢州全面推进校园周边道路交通安全综合治理，全市城区241所中小学校“一校一策”交通安全路线图完成率达100%。当地融合公安、教育等部门力量，推行“融警务”护校模式，日均参与交通疏导的老师、家长、警力达1万多人次。衢江区还率先建成全省首个专门学校，大力提升教育矫治专业化水平，办学至今，全区未成年人行政处罚人数、刑事打击人数、盗窃案件数分别下降73.3%、46.6%、21.6%。

　　擦亮平安底色，还需“软硬兼施”。近年来，衢州常态化开展扫黑除恶和行业治乱，大力推进招投标、教育、金融放贷和市场流通等重点行业领域整治，有效震慑各类违法犯罪行为。持续深化法护营商环境系列行动，出台“优化法治化营商环境20条”，依法打击涉企犯罪，以高水平法治服务高质量发展。

　　民警巡逻

　　绘就共治“枫”景

　　“我对调解结果很满意，你们是公平公正的。”当事人李先生感激地说。日前，在龙游县湖镇镇“有礼公社”的调解室，一起意外受伤事故纠纷得到化解。

　　“有礼公社”于2019年7月成立，整合融入人民调解、综合执法等职能。自运行以来，共受理各类矛盾纠纷1800余件，成功调解率达95%以上，切实把“预防在前、调解优先、运用法治、就地解决”落到实处。

　　前不久，柯城区双港街道“物联万家”物业服务中心工作人员吴丽君接到一通居民电话，得知周边一老旧居民楼突然停电。吴丽君立即联系维修工程师带着工具箱出发。

　　类似的场景每天都在上演，双港街道聚焦无物管小区治理难点、痛点、堵点，着眼解决居民生活服务“关键小事”，实体化成立物业服务中心，以“邻礼通+网格联治”推动平安社区建设，提供治安巡防、上门维修、保洁保绿、基础设施维修等“精细化、点单式”物业服务，小区居民的物业问题由原先的“找社区”变为“找中心”。截至目前，居民纠纷下降60%，群众的满意度从57.3%上升到93.2%。

　　此外，“6070调解团”“三衢和姐”“钱江源老娘舅”等专业调解队伍穿梭于城市各个角落，兰花热线工作室、王宁调解室、河流工作室等一大批调解品牌响彻三衢大地，绘就出共建共治共享的新“枫”景。

　　市平安办开展法治宣传

　　建强智治大脑

　　“需要协查的白色轿车已截获，2名嫌疑人现已控制，请速来确认。”去年8月16日，江西省玉山县公安局双明派出所通过“平安边界·智慧安防”平台，向常山县公安局球川派出所发出协查请求，通报发出15分钟后，双明派出所就收到球川派出所的反馈。

　　为提升边界安防效能，常山县主动研发了“平安边界·智慧安防”综合应用，系统推进跨省共治警务增值化改革。“该平台通过搭建入浙感知、可视指挥、封控拦截、预警管控等功能模块，集成两地人、车、物等要素，实现一地布控、两域双查。”常山县公安局党委委员、副局长陈誉介绍。改革以来，两地边界有效警情同比下降50.4%，涉企纠纷化解率100%，打击各类违法犯罪嫌疑人89人次，预警管控重点人员653人次，封控拦截速度提升3.5倍。

　　随着科技的进步，衢州以数字化改革为引领，在改革中创新，在创新中突破，构建起更加智慧、高效的平安治理体系，为平安建设注入新的活力和动力。

　　2月6日，龙游县石佛乡上溪网格员徐炜香接到村民反映，称某路面破损下沉，车辆路过易刮到底盘。她第一时间到现场拍照，上报至衢州掌上治理平台，石佛乡综合信息指挥室立即跟踪督办。经多方协调，工程养护中心的工作人员加班加点施工，及时消除了安全隐患。

　　通过创建全国市域社会治理现代化试点，衢州打造集信息归集、研判预警、协调指挥、规范建设和督导考评五大功能于一体的市级社会治理中心，形成“1+7”中心运行机制，推动机制联动、数据共享、业务协同。每天来自各地各部门的成千上万条数据汇聚到市级平台，为中心分析研判、决策参考提供依据，形成最佳解决方案，构建了全链条闭环式的城市治理格局。截至今年2月底，网格通过基层智治综合应用，上报事件312457件，其中已办结312412件，办结率99.98%。

　　市公安局研发“智卡通”应用，实现电诈行为的快速识别、预警劝阻和及时止付，智护群众的“钱袋子”。2023年以来，通过“智卡通”应用，警方抓获犯罪嫌疑人2200余人，拦截涉案资金2.4亿元。衢州连续2年电诈万人发案率、万人损失数全省最低。此外，林区融治、审判辅助事务集约、警检侦查监督协作等一批应用入选全省数字法治好应用。

　　初心一如来时路，山高路远再启程。衢州将坚持以人民为中心的发展思想，继续深化平安建设，切实维护社会大局稳定，加快建设具有强大吸引力、辐射力、带动力、引领力的四省边际中心城市，在全省“勇当先行者、谱写新篇章”中当先锋、走前列。

　　衢州市社会治理中心工作大厅