国庆假期的最后一天，一份手写的感谢信被送到了杭州高速交警支队五大队。

　　信是孙女士写来的。10月3日，孙女士在高速公路上遭遇四车追尾的车祸。交警廖宵奇立即赶赴现场，在处理过程中有问必答，积极协调，获得当事人的一致好评。“被交警有原则、有态度的处理方式深深折服”，孙女士特地写来感谢信。

　　交警们快速传阅了此信，会心一笑，立即投入到工作中，当日迎来又一波返程高峰，“必须争分夺秒”。

　　对于很多人而言，国庆假期是从10月1日开始的，但对于高速交警而言，他们的忙碌从9月30日下午就已经开始了。整个国庆假期，杭州高速交警全员在岗。

　　“超长待机”

　　10月6日，阴雨绵绵，降温给高速路面行车带来影响。杭州高速交警支队一大队副大队长徐洋结束一起两车刮擦事故的线上监控指挥，想起中饭还没吃。此时，饭点已过，盒饭已经冷了。徐洋拿起盒饭，笑着说：“一点都不烫了，现在吃，刚好！”就算吃着饭，他的眼睛还是无法离开屏幕，一会儿敲起键盘，一会儿又拿起对讲机讲几句，盒饭在他手里拿起又放下。

　　杭州高速交警支队一大队管辖的G56杭瑞高速浙江段全长123公里，是杭州的“西大门”，也是一条旅游线路，因此每逢节假日，这条高速路段便成为流量最大、管理任务最重、情况最为复杂的路段之一。

　　自9月30日中午11时，仅G56杭瑞高速昱岭关段的单向流量就达5万余次，超平时十几倍。流量大，伴随着事故多。9月30日晚，杭瑞高速浙江段长距离排队缓行，徐洋一晚上不敢合眼，紧紧盯着屏幕，生怕漏过一个细小的事故点，“超长待机”27小时。

　　“快处快撤”

　　10月6日13时30分左右，杭瑞高速杭州方向出现大流量，小事故接连不断。杭州交警支队一大队大队长吴锦全的车里，电话铃声、对讲机呼叫声此起彼伏。

吴锦全跑着去放置路障

　　“吴大，柳山隧道口两辆小车发生追尾事故！”吴锦全一听到是隧道事故，丝毫不敢耽搁，赶紧赶了过去。此时。事故车主已将车辆靠边停在硬路肩，但没有放置警示牌，人也没有撤离。“这太危险了！人全部撤离到护栏外，赶紧！”吴锦全一边督促，一边狂奔过去放置路障，防止二次事故。查看现场情况后，吴锦全立刻叫来了拖车，并快速对两车进行调解处理。10分钟后，拖车将事故车辆带离，交通很快恢复正常。

　　14时20分许，临安收费站出口约200米处，两辆小车横在路中央，将车道堵得严严实实，雨中车辆已排起长队，两车司机还站在路中央相互扯皮。吴锦全看到人员、车辆均无大碍，当机立断，先拍下现场照片备案，随即安排两车司机先下高速再对事故进行责任认定。只用了3分钟，就空出车道供其他车辆通行。“快处快撤”，吴锦全一套处理行云流水。国庆假期里，他已经记不清处理了多少起类似事故，“都成肌肉记忆了”，他笑着说。