“漏斗式”调解,将道交纠纷化解在源头

  “没想到现在只要通过手机就能把这些复杂的问题解决了。”近日,刚办理完交通事故纠纷的黄先生,为温州鹿城区法院的高效诉前调解点赞。据悉,近年来,鹿城区法院构建了“三层过滤网”,把约八成的交通事故纠纷化解在诉前,极大改善了当事人的解纷体验。

  以往,交通事故发生后,当事人往往需要前往交警大队,并联系保险公司处理相关事务;若遇上道路纠纷,还要去法院起诉,耗时耗力。为了解决这个问题,鹿城区法院近年来构建了“漏斗式”调解模式,大力推进诉前调解。

  西郊法庭是鹿城区法院的派出法庭,主要审理辖区内的道路交通事故纠纷、劳动争议纠纷等民生案件。西郊法庭在交警队设立了交通事故调解点、在保险公司设立了交通事故纠纷调解室,法庭工作人员与交警队调解人员、保险公司人员协作调解,及时化解道交纠纷。对于调解成功的案件,法庭通过审核,进行司法确认。调解不成的案件,引导受害人通过司法程序,申请伤残鉴定或者直接立案。如果有道交案件直接起诉的,驻法庭的保险协会人民调解员会组织诉前调解。诉前调解的时限为1个月,超过1个月没有调解成功的,正式进入诉讼程序。在诉中,法庭还可以继续组织调解。在充分发挥行业调解、行政调解、人民调解资源的过程中,法院的法官及时、充分做好调解指导、法律把关、疑难解答等工作,确保诉前调解的质量。

  “这就好像滤网一样,把大量的纠纷化解在源头,进入法院的案件就越来越少。”鹿城区法院西郊法庭庭长林毅说,近3年来,进入鹿城区法院审理的道交案件逐年递减。2018年诉前调解道路交通事故纠纷案件1553件,调解成功1217件,调解成功率为78.36%,同比上升10.77%,诉讼案件收案占比为32.13%,同比下降36.8%。