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一城烟火暖 善治润民心

清晨,居民拎着分类好的垃圾准时走向投放点,智能回收设备“扫码即投、即时返现”;正午,燃气巡检员入户“体检”,金属波纹管在阳光下泛着安心的光泽;傍晚,改造一新的口袋公园里欢声笑语,老人孩子各得其乐……在绍兴越城,平安不是抽象的概念,而是千家万户灶台上升腾的烟火气、是街头巷尾可触可感的安心与舒心。

今年以来,越城区综合行政执法局以燃气安全监管守牢城市安全底线、以园林绿化提质涵养民生温度、以垃圾分类深化激发共治活力,推动治理重心下移、资源下沉、力量下倾,用精细化的基层治理“绣花功夫”,织密织牢平安越城的安全网、幸福网。

安全为民,守好万家“烟火气”

“阿姨,您家这根橡胶管都发硬了,轻轻一掰就可能裂,今天必须换。”在龙骧园小区,燃气安检员一边麻利地拆下老化的橡胶软管、换上锃亮的金属波纹管,一边向住户陈阿姨讲解自查漏气的诀窍。因常年在外地帮子女带孩子,陈阿姨已连续三年没能接受入户安检,成了燃气安全监管台账上的“零安检、零用气”户。社区电话打不通,执法人员就发短信预约;白天家中无人,就约在傍晚上门——这场迟到了三年的“安全体检”,终于落了地。

在越城,这样的“敲门行动”已覆盖21个小区,308户“零安检、零用气”问题逐一销号。电话短信提醒、预约上门、临时停气……一套柔性而执着的组合拳,把安全监管送到了“敲不开的门”里。

守好燃气安全,越城打的是一场“硬件升级+协同共治”的整体战。

看硬件:老旧管网更新改造超额完成年度任务,瓶改管用户达620户,智能燃气表阀更换1.8万只;大力推进“胶改金”民生工程,金属波纹管更换率达95%以上,入户安检率达90%以上。

看协同:联合市燃气公司向车库车棚私拉乱接“回头看”亮剑,联合消防专委办为高层建筑瓶装液化气划出“禁用红线”,联合商务、消防部门排查餐饮场所隐患170个——过去“九龙治水”的难题,如今在多元共治中迎刃而解。

安全生产月期间,瓶装燃气场站和车用加气站的应急演练硝烟正浓,安全用气“五进”宣传走进社区家庭,“人人讲安全、个个会应急”正从主题口号沉淀为群众自觉。

成果乐民,共享城市“绿空间”

城市治理的成色如何,群众最有发言权。越城区持续推进公园绿地开放共享,让治理成果转化为百姓家门口的幸福场景。

不久前的一个周末,越城一处城市公园的草坪上,一对新人正在亲友的见证下交换戒指。“以前路过公园草坪,总觉得只能远远看看,没想到现在真能在这儿办婚礼。”新娘的一句感慨,标注出城市治理理念的悄然转身。

让公共绿地从“可赏”走向“可享”,越城区园林绿化管理服务中心拿出了制度化的解法——创新出台《越城区公园绿地草坪婚礼共享空间实施细则》,依托布局均衡、功能完善、景观优美的城市公园、滨河绿地、口袋公园,把草坪婚礼从市民的“心头好”变成城市的新风景。一纸细则背后,是基层治理从“管理者思维”向“服务者思维”的深层转变。

绿色空间还在生长。运东路运河公园已完成方案设计和施工招标,儿童游乐、健身休闲等功能空间融入其中,目前正加紧施工,预计12月建成开放,周边居民“推窗见绿、出门入园”的日子又近了一步。

治理惠民,办好群众“身边事”

基层治理的温度,藏在一件件民生小事里。越城区以垃圾分类这一“关键小事”为切口,下足“绣花功夫”,让治理跟着民情走、服务围着民生转。

“嘀”,扫码、开箱、投放,一摞纸板箱进了可回收物智能回收设备的“肚子”,屏幕上随即跳出重量和金额。“攒下的零钱够买好几回菜了。”居民王师傅操作娴熟,全程不到1分钟。如今在越城,这样的智能回收设备星罗棋布,已累计回收可回收物216吨,参与投放达9.3万人次。“要我分类”正悄然变成“我要分类”。

智能设备只是越城区垃圾分类全链条治理的一个切面。如今,全区住宅小区、商业街已实现“定时定点”投放全覆盖,148个小区贴心设置了误时投放点;部分小区的物业企业切实扛起分类投放管理主体责任,物业从“旁观者”变成了“当家人”。同时,住宅小区“公交车式”收运线路准点穿梭,商业街上门收运路线风雨无阻,14家商贸综合体“以桶换桶”全覆盖,10条易腐垃圾收运专线串起多个行业的1000余家单位,装修垃圾智能收集箱、小区投放点星罗棋布,装修垃圾得到及时清运和规范处置。

一城之安,成于治理之细。从一根金属波纹管的更换,到一方草坪的开放,再到一台智能设备的落地,越城区综合行政执法局正把为民服务的宏大命题,写进群众触手可及的日常。

面向未来,这份“一城烟火里的平安答卷”,还将在精细治理的深耕中续写新的篇章。