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“红枫”领航安行路,“三字”巧解千千结

诸暨市公安局交通管理大队枫桥中队只有7名民警、28名辅警,却守护着年客流量8万人次的文旅线路,保障着占全国产量80%的珍珠产业交通畅通。面对人少任务重的现实,中队全力打造“红枫领航·安行枫桥”党建品牌,探索形成“融、人、经”三字工作法。近三年,辖区交通事故死亡人数年均下降10.6%,交通警情年均下降4.2%。

“融”字当先解民忧。去年10月,辖区村民葛某骑电动车上班,被路面堆放的香榧青皮渣滑倒受伤,医疗费花了18000元。涉事企业与榧农相互推诿,矛盾迟迟无法化解。中队党支部副书记主动介入,借助“红枫义警”熟人、熟地、熟情的优势,快速促成双方达成一致,赔偿足额到位。事后,中队举一反三,全域整治占道晒榧乱象,从根源消除季节性道路安全隐患。近年来,中队联动“红枫义警”等6支社会组织党支部,组建起1800余人的基层共治队伍,同时联合人保财险、律所等行业党支部,打造交通事故“一站式”调解理赔阵地。群众纠纷当场调、费用当场结,30分钟快速理赔到账。目前,线下调解成功率达98%,交通类纠纷信访投诉同比下降40%,同步运行的“云上调解”线上成功率98.2%,办事效率提升60%。

“人”字为本护民安。在化解矛盾的同时,中队将服务重点向农村老年群体倾斜。近日,76岁老人谢先生在中队“无人智慧窗口”,10分钟就一站式完成体检、三力测试和换证领证。针对辖区128名高龄出行老人,中队建立“一人一档”,免费配发定位工牌,党员民警分片包干、责任到人,动态守护出行安全。

“经”字为要助民富。中队还主动把交管工作融入发展大局,护航文旅和特色产业。针对辖区徒步游持续火爆、山区道路狭窄、通行压力激增的难题,中队对接属地党委政府,通过公交接驳、限时管控、志愿值守和动态疏导,保障游客出行安全。针对往来商客车辆较多、交通保障任务艰巨的问题,中队联动交通部门,升级道路设施,规范通行秩序,畅通产业物流通道。

凭借扎实的治理成效,中队先后获评全国公安机关执法示范单位、全国公安机关爱民模范集体、全省“人民满意的公务员集体”,荣立公安部集体一等功、二等功。