“一警情三推动”筑起花季少女保护墙

  “谢谢你们救了我妹妹,还对她这么关心,真的很感动。”近日,家住金华市婺城区蒋堂镇的小玲(化名)在电话回访中对民警连声道谢。

  事情源于一张发布在某社交平台上的照片。4月11日上午,婺城公安分局蒋堂派出所接到指令:辖区一位名为“小芳”(化名)的网民在某社交平台上传了一张吞食过量药物的图片,疑似有轻生苗头。

  接到指令后,民警立即赶往现场处置。由于小芳家中的卷闸门上锁,民警一时无法进入,电话联系小芳和她的家人都无人接听。最后在邻居的协助下,小芳才打开了卷闸门。小芳向民警承认,自己吞服大量安眠药后,又将药物抠出并拍照上传社交平台的情况属实,目的是为了发泄情绪。

  据了解,小芳今年20岁,性格内向,平时不爱社交,和父母也很少沟通。大学毕业后,小芳曾有一段化妆师的工作经历,后因父母反对在家待业至今。

  “感觉人生没有意义。”小芳告诉民警,自己失去工作后一直很郁闷,特别是姐姐出嫁后,父母忙于工作,她时常有一种被忽略的感觉。时间一久,小芳就有了悲观厌世的情绪。去年10月,小芳确诊为抑郁症,开始长期服用抗抑郁的药物。

  在现场,民警联系上了小芳的母亲,对方表示,小芳确实患有抑郁症,身为父母,整天忙于工作,忽略了女儿的感受,心里很内疚。

  了解情况后,民警将小芳的情况通过“一警情三推送”工作机制推送至蒋堂镇矛调中心,并主动与解决群众烦心事的金字招牌——“宋大姐工作室”联系,开始对小芳进行专业的心理疏导。

  “多带她出去透透气,不能整天闷在家里。”宋大姐向小芳的姐姐小玲建议,让小芳换个环境居住,尽量避开不愉快的话题。

  “只依赖药物不能解决问题,对于敏感脆弱的抑郁症患者要多鼓励,多沟通,还要及时给予关爱。”疏导期间,宋大姐多次向姐姐“小玲”询问和关心“小芳”的状况。小玲告诉宋大姐,小芳的情绪已经好了很多,十分感谢宋大姐的帮助。宋大姐把小芳的情况向蒋堂派出所教导员陈咏华做了反馈。随后,陈咏华对小芳进行了一次电话回访,鼓励她坚强自信,打开心扉,以积极心态走向社会。

  “谢谢,现在我感觉心情好多了。”回访电话的另一头,小芳告诉陈咏华,自己打算找份喜欢的工作重新开始。

  “好,我们支持你!”陈咏华听到小芳对未来有了规划,心里很欣慰。

  婺城政法系统力争把每件民生小事办好,办圆满,办到群众心坎上。