近年来，杭州市上城区经济快速发展，矛盾纠纷也随之多发，涉及领域广泛、主体多样。为解决这一问题，上城区深入开展“抓源促治、强基固本”专项行动，积极探索市场化调解机制，不断深化“一呼百应”共治体系建设，推动基层治理细“治”入“微”。

在彭埠街道共享法庭，王大爷与子女就名下房产确权和分割产生分歧，导致无法办理不动产权证。其儿子原本打算走法律途径，却因诉讼成本高、法院排期不定，最终同意选择市场化调解。仅3天，纠纷圆满解决，费用是诉讼费的一半。

据上城区法院副院长张妍妍介绍，上城区构建了多元主体、充分竞争、优势互补的调解格局。在“区委领导、政法委统筹、法院会同司法局主推、各街道及部门协同”的模式下，市场化调解已在14个街道实现驻点全覆盖，提升了群众的获得感、幸福感和安全感。

日前，杭州钱塘智慧城城北园区一家企业账户出现异常，向九堡派出所求助。九堡派出所借助“一呼百应”机制，联动警种获取专业支持，派项目警官指导企业法务部操作，成功解决问题，企业恢复正常经营。

怎么呼？谁来应？九堡街道党工委副书记张静表示，面对辖区23个村社、超30万人口和1万多家企业，需“多点发力，连点成面，多维发力”。街道结合“一呼百应”共治体系建设，为关键点位配置270台5G智能单兵装备，强化街道与区社会治理中心的双向融通，实现数据同步。

2024年以来，九堡街道依托“141”基层治理体系，整合9大类215家单位的1232名社会共治力量，纳入“一呼百应”队伍，让基层共治力量随处可见，平安建设蔚然成风。