1月14日,持续40天的2025年春运正式开启。记者从杭州萧山国际机场(以下简称“杭州机场”)了解到,杭州机场2025年春运预计完成保障旅客吞吐量552万人次,日均13.8万人次,同比2019年增长20%,同比2024年增长4%;计划执行客运航班3.47万架次,日均869架次,同比增长2%。
今年春运期间机场有哪些便民服务举措?各方如何守护群众的出行路?春运首日,记者走访了杭州机场多个点位。
春运首日,
机场安检排队平均4-5分钟
当日上午9点多,T4航站楼国内出发层人流量还未到达高峰,不少人在排队安检。相关负责人告诉记者,当日安检排队平均耗时4—5分钟,个别高峰期耗时约10分钟,预计春节前一周将迎来高峰,建议旅客提前到达机场,预留充足的候机时间。
准备回沈阳老家过年的马女士拎着行李走进安检通道时,工作人员指引她按照图示打开双手站上去,几秒后机器完成扫描显示“通过”,安检工作人员在马女士面前简单检查了肩膀两侧便让其直接通行,这让她很是意外。马女士说她经常坐飞机,如此“丝滑”的安检体验还是第一次。这主要得益于杭州机场今年新引进的科技“助手”——民航A3级认证的毫米波人体成像安检仪。这是国内民航安检领域公认的最高等级行业认证,也是全国首批进驻机场的此类设备。
“传统的安检仪只能测出金属,而通过A3级认证的毫米波人体成像安检仪具备更精准高效的检测能力,能够检测各类金属、非金属物品。”相关设备使用科室负责人告诉记者,为了迎接春运,机场于去年11月中旬上线了这台设备,目前已在个别通道使用,旅客反馈良好。
在机场安检现场记者看到,旅客接受毫米波人体成像安检仪检测时,只需自然站立,双臂下垂微张,短暂停留,即可完成全身安检,检测过程无身体接触。如果有旅客随身携带了物品,设备可秒级检测,在手检台上的人偶卡通图像中标示出来,安检人员据此再定向进行手检复核。“有了这台机器,一名旅客的平均安检时间从30秒缩短到15秒。”安检人员说。
至于很多人关心的辐射问题,记者咨询了设备供应商。对方表示,毫米波是一种安全的电磁波,老人、小孩、孕妇都能放心使用。
旅客自弃打火机免费领
还有“警茶”暖心服务
除了出发层,到达层的人流量也略有增加。上午11点,不时有旅客从T4航站楼国内到达处走出,一些人不约而同围在通道边的一台机器前,扫码免费领取打火机。这是浙江省公安厅机场公安局航站楼派出所去年12月引进的自助设备,旅客登机时自弃的打火机经筛选和消毒后将被投放到这里,到达旅客扫码领取打火机后还会收到公安推送的反诈、普法信息。民警告诉记者,“这样做一方面是为有需要的旅客提供方便,一方面也是引导旅客在过安检时主动放弃打火机,从源头杜绝隐匿携带打火机等事情的发生。”
春运期间,省公安厅机场公安局交通警察支队还在航站楼外设置了交警服务执勤点,提供免费的“警茶”以及普法服务,旅客可喝上一杯热姜茶,领取儿童安全出行手册等实用读物。
据机场交警统计,春运前一日进出机场车流量已超过11万辆,随着春运的到来,这个数字会继续增加。预计1月26日也就是腊月二十七将达到最高峰,在除夕之后会出现短暂回落,正月初二开始,又将迎来旅游和探亲客流的高峰,预计正月初六达到最高峰。
为确保航班起降安全,省公安厅机场公安局警卫巡特警支队进一步加强了净空区无人机防控措施,与属地公安机关组建无人机防控专业队伍,近一周以来,处置疑似无人机预警6起,查实3起。接下来,机场特警还将联合机场公司、社区志愿者通过发放宣传单、有奖问答的形式开展净空区宣教。