12月3日,嘉兴南湖区公安分局正式推出“红船e警”服务品牌,这标志着南湖警方不仅实现了群众服务事项“一网办”“一次办”和民生事项“一证办”,而且畅通了内部“最多跑一次”渠道,让民警也尝到了“最多跑一次”甜头。
据了解,“红船e警”服务品牌包含“红警e点通”便民服务平台、“红警e管家”内部办事平台、“红警e档案”综合平台以及红警俱乐部等6个子品牌项目。该品牌在降低内耗、惠警暖警方面创出了亮点。
其中,“红警e管家”内部办事平台有效解决了“基层到机关办事”“机关内部办事”效率低、跑多次的难题,借力大数据的应用,让办事不再来回跑。“这个平台的启用,使公文流转、财务报销、请销假、车辆维修、出车审批、公务接待等6个事项得以实现‘线上流转、审批、办结’。”南湖公安“最多跑一次”改革办公室负责人介绍道。
最让民警感到省心的是平台的财务报销项。民警如今出差报销费用,只需网上提交相关材料,平台便能根据款项的大小,分层流转至不同的领导进行快速审核批准。上述操作不仅能在电脑端实现,还可以通过“红警e管家”APP,让基层民警随时随地一键申报,条线领导随时随地一键审核。
为落实“最多跑一次”改革,南湖警方早在去年就在全省率先打通互联网、政务网、公安网、移动手机端,自主研发打造了“一网通”服务平台;在乡镇推出“警医邮”,实现“一窗受理、集成服务”;在凤桥镇便民服务中心试点推出公安“1+4”一站式办理模式,打造融入“四平台”的公安“无差别受理”窗口;在南湖区70个警务室成立红色代办队,提供接单式上门服务……真正让服务群众落到了实处。