为营造稳定有序的就业用工环境，2023年初，省人力资源和社会保障厅在全省范围部署启动了“开工第一课”活动，活动聚焦企业用工和劳动者就业过程中对劳动保障法律法规“不知道、不了解、不掌握”等难点痛点问题，提前布局根治欠薪工作，强化源头治理，努力构建和谐稳定的劳动关系。

　　活动开展以来，全省各地人力社保部门紧密结合本地用工实际，组织人员纷纷进企业、进园区、进项目施工现场，深入开展岗前教育、政策宣讲、普法宣传、执法检查等活动，积极为我省创造稳定有序的就业用工环境。

　　截至2024年3月26日，全省累计开展“开工第一课”活动18779场，服务企业26.9万家、劳动者71.5万余人。

　　多措并举

　　把服务送到一线岗位

　　签订劳动合同要注意哪些细节？遭遇欠薪或工伤时如何依法维权？近日，由嘉兴市人社局与嘉兴大学联合举办的“开工第一课”活动正式启动，活动结合时下流行的直播式、短视频等宣讲方式，创新搭建“手机课堂”“网上课堂”等N个满足群众“多元”需求的宣传阵地，吸引了千余家企业、近35万人在线观看，取得了良好的社会反响。

　　“‘开工第一课’活动以‘早介入、早服务、早规范’为抓手，针对企业用工和劳动者就业过程中的难点痛点问题，变事后维权为事先告知，旨在强化源头治理，引导和谐的劳动关系。”省人力社保厅监察执法局局长陈伟介绍说，各级人社部门还针对咨询量和投诉量大的企业开展集中上门服务，进行岗前教育，开展人力资源市场秩序专项检查整治等专项行动，切实保障劳动者权益。

　　活动期间，全省各地充分利用各类媒体平台，通过图文、视频、直播等多种形式，丰富“开工第一课”的传播途径。杭州市、宁波市借力“三员两群”，针对企业需求制定课程清单，实现点单式专项开课。绍兴市、丽水市每次活动前充分收集企业劳动者关心话题，结束后听取意见建议，不断提升“开工第一课”质效。文成县收集常见用工问题，录制了“第一课”系列短视频，通过企业LED屏、员工食堂电视、员工微信群等方式循环投放，受到了工友们的好评。开化县抽调100名业务骨干组成企业服务工作战队，开展“一对一”入企精准把脉问诊。

　　靶向发力

　　从源头根治欠薪问题

　　近日，宁波市北仑区劳动监察执法服务中心约谈了全区20家重点人力资源企业代表，强化规范用工要点，深入探讨和谐劳动关系做法。

　　为了从根本上杜绝欠薪问题，全省各地配合“开工第一课”活动，制作《给企业的一封信》《告企业负责人书》和《告劳动者书》，通过媒体发布、短信群发、宣讲活动等渠道，分别向企业负责人和劳动者送上开工寄语，明确企业方劳动用工管理职责，告知劳动者依法维权渠道，保障劳动者合法权益。

　　同时，全省各地还依托人社大脑数字应用，分类梳理举报投诉量大的问题，制作重点服务对象清单，对相关企业上门进行点对点帮扶，并同步开展工伤、社保、欠薪等各类违法行为专项检查治理。如金华市详细梳理欠薪线索及涉薪群体案件，对在建工程项目实施绿、黄、红三色监管，进行分类帮扶；衢州人社部门为全市1000余家企业开展“劳动用工体检”，帮助企业查补劳动用工方面存在的薄弱环节和制度漏洞；台州市将企业和劳动者“急难愁盼”问题纳入“领导带头包抓盯办事项清单”，切实帮助纾困解难。

　　“在全省范围内组织开展‘开工第一课’活动，是人力社保部门贯彻落实‘大走访大调研大服务大解题’活动、有力护航三个‘一号工程’的重要举措之一，也是紧盯群众‘急难愁盼’问题，答好民生保障答卷的实际行动。”省人力社保厅党组书记、厅长吴伟斌表示，通过此项活动的广泛开展，一方面及时发现排除企业用工风险隐患，对企业进行合规用工培训；另一方面畅通劳动者维权渠道，营造合法维权意识，从源头上预防纠纷的发生，构建良好用工生态圈，积极为全省经济社会高质量发展保驾护航。

　　劳动者维权渠道：

　　劳动者在工作期间，如果被拖欠工资该怎么办？大家可以拨打项目部维权告示牌上公布的属地投诉举报电话，也可以扫“浙江安薪码”或微信小程序搜索“浙江根治欠薪线索反映平台”进行网上投诉，全省劳动监察执法部门将为您执法维权。