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有事找村里,小事不出“格”

在杭州市萧山区党湾镇曙光村,“有事找村里”早已成为村民的生活常态:老人深夜患病先找村干部,邻里产生纠纷先敲村委会大门。这座小村庄把治理触角延伸到每家每户,实现了“小事不出格、矛盾不出村”。

作为全镇首个标准化村级综治工作站,曙光村综治站划分引导受理、指挥调度、多元化解三大功能区,配套建成湾豆积分治理体验中心。该村实行村委每日轮值坐班、“书记周二接待日”固定值守制度,确保群众诉求“小事当场办、大事有人跟”。

依托全镇“五事共调”机制,曙光村建立起分级分类的矛盾化解闭环:一般事项按流程流转,3日内办结;疑难事项提交周情分析会,由村委、联村组、片区民警、网格负责人集体会商;重大事项流转至镇级综治中心,通过月度协商会提级办理。今年以来,全村已召开周情分析会24场、月度协商会6场,累计化解矛盾纠纷和民生诉求50余件。村民冯大伯曾因高压电线距房顶过近影响建房犯难,村两委联合联村组上门核实后,牵头电力等部门现场协调,很快推动问题妥善解决。

治理活力的迸发,得益于“湾豆”积分的赋能。曙光村将村规民约转化为可量化的“文明储蓄”,积分结果与年度表彰直接挂钩,先后评出“积分达人”“共富主理人”“金牌老娘舅”等先进典型,让村民参与治理既有实惠、更有荣光。村民钱阿姨从前总爱往村委会“找事说”,如今通过积分平台主动参与志愿服务,成为老年食堂送餐、公益巡逻的带头人。

治理与共富同频推进。村干部马松青打造“讲好曙光故事”共富直播间,以短视频拓宽农产品销路。自2024年5月以来,累计发布作品190条,带动100余户农户增收60余万元。

如今,曙光村180余人的志愿服务队深耕网格,“萧星星”积分平台开展活动277场、参与超3600人次,累计发放积分25.1万分;民间“老娘舅”队伍靠前化解纠纷,为乡村基层治理提供了可复制的鲜活样本。