近日,温岭市公安局牧屿派出所成功调处一起二手车买卖经济纠纷,当事人陈先生特意送来锦旗表示感谢。
此前,陈先生购置二手车后,发现该车为改装车辆,无法在本地办理上牌。购车仅两个月,车辆故障频发,维修耗时近一个月。陈先生多次与车商协商退车,双方争议较大,协商无果,遂向牧屿派出所求助。接到求助后,民警组织双方到所内调解。工作人员厘清案件事实,兼顾法理与情理,耐心释法说理,引导双方换位思考。经过一小时沟通,双方达成和解,约定车商退还陈先生购车款37400元,并现场签订调解协议书,纠纷顺利化解。
下一步,牧屿派出所将持续做实矛盾纠纷源头化解工作,把群众的急难愁盼放在首位,用心用情处置各类纠纷,提升辖区群众安全感与满意度。