近日，杭州某建材有限公司专程来到杭州宸律商事调解中心半山街道社会治理综合服务中心，将一面绣有“正义卫士 法律先锋”的锦旗送到调解员侯素莉手中，感谢调解员尽责调解，成功化解该公司七起涉诉纠纷。
这七起案件案情交错，各方诉求差异大，涉案主体多，矛盾积怨较深，调解难度不小。侯素莉第一时间梳理全部案卷材料，逐一厘清每起案件的事实脉络、争议焦点，认真研判各方当事人的利益诉求。考虑到批量案件若简单走诉讼程序，不仅耗时长，还会增加诉讼成本，不利于后续款项的实际履行。她从法律规定、商业风险、履约可行性多角度开展释法明理工作，反复组织多方协商，最终推动七起案件全部达成调解协议，并顺利完成司法确认程序，赋予调解协议强制执行力。之后，侯素莉又紧盯协议履行节点，及时协调处理履约过程中出现的新问题，切实把矛盾化解在前端。
