6月30日，2025年普陀区网格员业务轮训班在普陀区委党校开班，来自沈家门街道、东港街道、展茅街道、六横镇等十个镇街（管委会）的290名网格员参训，开展为期三天的业务轮训。

普陀区委社工部副部长、区社会治理中心主任缪增辉作开班动员讲话，强调了此次培训的重要性和必要性，明确本次轮训班承担着为网格基层治理‘充电赋能’的任务，同时也对学员提出了“当好三大员”“融入141体系”“当好优等生”等具体要求。

本次轮训班紧扣新时代网格基层治理发展需求，聚焦数字化赋能与基层工作实际，整合党校老师、实务专家和技术骨干等优质师资力量，精心设计了“理论+实践”“课堂+实操”的多维课程教学模式，围绕数智治理、矛盾调解、应急救护、法律法规等领域开展系统培训，课程内容丰富，形式多样。

开班首日课程围绕基层治理的实务经验分享与技术平台创新展开。上午，普陀区委党校教研室主任王高举围绕《擦亮全面从严治党的“金色名片”，锲而不舍深入贯彻中央八项规定精神》，系统阐释了中央八项规定精神在基层治理中的深化路径，筑牢思想根基。

随后，舟山市委社会工作部邱思益以《“基层智治综合应用系统”操作应用能力提升和当前网格工作存在问题分析》为教学主题，演示了“掌上基层”APP的应用，并对现存普陀各街道的事件报送问题进行了分析，为学员改进工作提供了有益借鉴。

普陀区社会治理中心指挥协调科科长李丽讲授《基层矛盾纠纷调解工作实务》，结合法律法规与实务案例，深入剖析了“调解”在基层治理中的作用和技巧。

普陀区社会治理中心监测研判科科长柴晶海子则对“‘海上枫桥’浙里矛调平台”进行了专题讲解和实操演练，帮助学员提升平台使用效率与事件处置能力。

下午，全国社区服务先进个人、杭州市金牌调解员斯利民从社区治理路径与网格员素养提升的角度出发，通过课堂案例互动，给学员传授了“望闻问切工作法”等许多化解基层纠纷的实用技巧。

“今天的课程特别丰富，我学习到了很多实务经验。还有‘海上化解矛盾’平台可以直接在支付宝和浙里办上搜索和使用，大大提升了工作便捷性和时间效率。”桃花镇的一名网格员分享道。

7月1日的课程培训涵盖范围更广。上午，普陀区公安分局治安大队副大队长蒋春凤首先带来《网格基础信息采集培训》，系统讲解了信息采集规范与管理要点。

随后，浙江海洋大学医院院长俞晓明以副主任医师的专业视角，开展《红十字应急救护培训》，通过假人进行心肺复苏等实操演示，并邀请学员上台互动体验，强化学员应急处突能力。

下午，浙江理工大学法学与人文学院金碧华教授在《入户走访：从“敲门”到“暖心”网格员入户技巧与注意事项》课程中，结合基层工作实务解析入户访问的技巧与要点，为学员入户访问不同群体提供有效方法。

普陀区人民法院左雯洁法官则立足《民法典婚姻家庭篇》，以审判实务经验阐释家事纠纷解决中的法律考量与边界，增强学员在调解家庭矛盾时的法律意识。

“婚姻财产分割的司法认定标准对我们调解工作太有指导意义了。”沈家门街道的一名网格员在课后感慨道。

7月2日，学员们进行了网格员技能实操培训。

本次培训，旨在通过政策理论与实操技术的深度融合教学，提升普陀网格员工作水平，提高基层履职能力和服务本领，为打造一支政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的网格员队伍夯实人才基础。未来，普陀区将持续深化网格员队伍建设，推动“141”基层治理体系高效运转，为打造平安普陀、智慧普陀贡献网格力量。