“反诈明星小区”是怎么炼成的?

  在杭州市拱墅区,有个远近闻名的“反诈明星小区”——600多户,2000多人,其中六成是流动人口,却三年保持诈骗案件零发案。“反诈明星小区”是怎么炼成的?近日,记者来到这里,发现了许多有意思的“角落”。

  精准投放的反诈标语

  记者到风华新语小区时,正值居民下班高峰。小区门口,一红色喇叭准点播放“华中社区提醒您,不入抄股群,不下载APP,不加陌生人为好友……”

  “就是要赶着他们下班时,一进小区就能听到反诈宣传的声音。”物业经理王玲边介绍边带着记者走了一趟居民们的回家路——小区门口,一块大屏上时时播放反诈宣传视频;大门两侧、道路旁以及草坪上,布满了反诈宣传标语。就连单元楼里的电梯等候线上,也换成了“裸聊一时爽,马上钱光光”等反诈标语……

  “你可别小瞧了这些布置,我们都是精心选址过的。”王玲告诉记者。起初,小区要做反诈宣传,到处张贴标语,可时间一久,他们发现起不到宣传效果。于是,在派出所牵头下,与物业等部门多次商量,最终选择在人群聚集的小区公园、电动自行车停车位以及居民回家必经路上重点张贴。

  “效果还是挺不错的,孩子在公园里玩耍,被反诈漫画吸引,他们向父母询问反诈的意义,甚至还把反诈标语当作‘认字板’。”王玲说。

  人人都是反诈劝阻员

  2000多位居民为何能凝聚力量共同参与反诈?小区所在的华中社区书记吴志兰告诉记者,这要从一位业委会代表说起。

  时间追溯到2014年,第一批居民陆续入住小区,但没想到小区外墙存在严重安全隐患,经常有砖块脱落,居民出入甚至要戴上安全帽。这事儿搁置了好久都没能解决。后来,业委会主任高金辉主动跟相关部门沟通,妥善解决了问题,高金辉也由此圈粉无数。

  2023年,拱墅公安试点打造无诈小区,在居民中颇有威望的高金辉带领大家一起认识反诈、学习反诈、参与反诈。“他讲的话我们大家都很爱听,觉得他是一个实实在在为居民服务的人。”业主张阿姨告诉记者,在高金辉的组织下,小区拉了一支30人的志愿者队伍,他们为居民带来各种福利——免费剪头发、看露天电影、赏文艺汇演……高金辉就见缝插针、趁热打铁,给大伙儿宣传反诈知识。

  业主丁翔伟来自甘肃,如今是社区工作者,在高金辉的感染下,也参与到反诈宣传中。一次,丁翔伟在送儿子上学的路上遇到小区里一位老人正在接电话,内容听起来有些可疑,便上前交谈,看到老人手机里显示的号码便劝道,“这种8位数的号码基本都是诈骗。”老人连忙挂断了电话。

  “小区里有很多像我这样的人,都自愿加入到反诈队伍中,我们也为此自豪。”丁翔伟说,每每业委会发布志愿者活动,他们都积极加入,大家合计着为每一次活动设计配套的反诈元素。

  把“明星范儿”推广出去

  “我收到一个这样的包裹,需要报警吗?”“这是诈骗,不理就行。”

  如今,小区里的居民遇到可疑信息,都会发到业主群询问,其他业主会马上跳出来答复。“业主们的反应可迅速了,有时候比我们回复得还快。”华中社区民警卢觉明说,还有些居民,会第一时间跑到派出所来求助。

  几天前,小区的史女士接到一个陌生电话,对方自称是微信支付客服,称史女士之前开通过微信支付“百万保障”功能,现免费期已结束,如果不取消,会每月扣费800元。史女士半信半疑,她一边与对方视频通话,一边跑进石桥派出所大厅求助。值班民警告知史女士她遇到的就是诈骗,还好史女士的反诈意识够强,保住了卡里的246万元存款。

  石桥派出所副所长阮建锋告诉记者,辖区里共有10个社区,其中不少位于城乡接合部,治安环境相对复杂,不过总体的电信诈骗发案量在逐年下降。“周边小区受风华新语小区的影响,大家都开始纷纷效仿学习。”阮建锋说,有很多隔壁小区的物业人员、居民,常常自发前来参观、参与反诈活动,大家把好经验都带了回去。“希望不久的将来,辖区里还能走出更多的‘反诈明星小区’”。