“红领通”助力萧山 打造基层智治新样板

  杭州市萧山区社会治理中心(城市智治中心)指挥大厅,120平方米的大屏幕上,平安城市监控画面清晰呈现。几乎每一天,约2060个网格、5000余件社会治理事件在这里流转,上万个数据在滚动、更新,整个基层治理的“一呼一吸”可见可感。

  2021年以来,萧山区以“集成多跨、精准智治”理念赋能基层社会治理,把“红领通”打造成为全量基层事件的唯一流转平台、省市区互联互通的最大交流平台,实现全面的数据汇聚、全量的事件流转、全域的态势感知、全程的闭环管控,构建“一屏览全区、一网治全域”的基层智治新格局。目前,系统已打通110非警务警情、“数字城管”等111个系统,集成全量信息视图、风险隐患排查等49个基层应用及3万余名基层力量。

  “新塘街道前塘社区万里停车场岗亭路口有一起纠纷……”日前,萧山区公安分局110接警中心接到报警,该非警务警情当即流转至区社会治理中心(城市智治中心)。工作人员分析研判后,第一时间指派至新塘综合信息指挥室(智治分中心),分中心队员5分钟到达现场。原来,双方因停车费产生纠纷。经调解,纠纷被及时化解。

  依托“红领通”,萧山区全面实施“小脑+手脚”警网协同机制,将非警务类警情通过“红领通”流转至镇街。基层综管队员1小时内上报事件初步情况,24小时内将办结情况反馈至区级中心,形成事件闭环,有效减轻了基层民警的处警压力。

  10月16日,“红领通”平台“三合一”预警模型发出警报,显示闻堰街道长安村某企业疑似存在“三合一”场所。中心工作人员随即将该预警信息转至闻堰综合指挥室。工作人员审核确认后,第一时间通知网格员赴现场查看。经核实,此区块内确有“三合一”场所,网格员现场通知相关人员尽快搬离住宿区,一天内就消除了安全隐患。

  “三合一”场所一直是萧山区的一个安全风险点。依托“红领通”的全量信息和前端感知设备,萧山区构建了“三合一”场景预警模型,成功实现“白+黑”24小时全时段监管。从2022年10月到现在,系统已预警处置4458起,“三合一”场所发现率居全市首位。