零花钱超支咋办?近三成未成年人选择 “直接问父母要”
消保委建议“消费教育”

  打赏主播、充值游戏、购买盲盒……近年来,未成年人消费问题日益突出,相关案件层出不穷。10月11日,省消保委联合温州消保委发布浙江未成年人(7-18岁)消费观抽样调查报告。报告显示,将近三成的未成年人在零花钱超支时“直接问父母要”;更多未成年人的消费行为并不是因为需要,而是为了满足自己喜好,愿意为自己的兴趣爱好买单。对此,消保委提醒并建议,要给孩子培养正确的消费观。

  此次调查结合线上发布调查问卷和维权小义工实地线下调查的方式进行,调查对象以7-18岁的青少年为主,共回收有效问卷1245份。

  65.86%的受访者表示零花钱来源于父母,有55.74%的人表示零花钱来源于奖学金或助学金,还有极少数的零花钱是通过其他方式(比如长辈给的红包、劳动换取等)获得。

  77.27%的受访者通过线下进行消费,这或与未成年人上学期间无法携带智能手机有关;但还是有22.73%的人更热衷于线上消费。51%的人喜欢去商场或综合体商店消费;36.63%的人习惯在学校周边的商店进行消费;还有11.33%的人将零花钱用在了娱乐场所(如电影院、游戏厅等)。

  68.65%的受访者优先购买文具、文创等必需品,剩余的零用钱主要消费于书籍杂志等;45%的人将零花钱用于零食和饮料的消费上;22.46%的人热衷购买盲盒;8.16%的人选择购买明星、动漫周边的娱乐产品。

  随着互联网科技的发展,如今的未成年人已习惯在网络上娱乐、社交、学习和消费。调查显示:61.04%的受访者将零花钱用于线上电商平台购物,其中37.59%的人用在网络游戏充值;26.91%的人还有虚拟货币消费的习惯;另有少数人有直播打赏与其他消费渠道的经历。

  00后、10后未成年人求新、求奇的意识非常强烈。调查显示,该群体进行消费行为的原因,“觉得合适”或者“满足自己一时的消费欲望”的分别占50.36%和35.90%。

  大部分未成年人对收到大额的压岁钱或奖学金时,不会以理财的方式管理财务;而大部分家长不仅没有给孩子灌输正确的理财理念,也缺少与孩子对大额存款管理方面的沟通。调查显示,在零花钱超支怎么办的问题上,选择“直接问父母要零花钱”的比例达到了27.55%,接近三分之一。

  对此,消保委提醒,家长是消费教育最佳的示范。在日常消费中,应以满足消费为主,不发生过度消费,以身作则、言传身教;同时,家长应学会拒绝孩子的不合理消费要求。另外,学校是消费教育最好的引领,建议学校通过与消费者组织、金融机构等合作,举办消费教育主题讲座和职业体验实践活动,让学生切身体会金钱的来之不易;并以身边鲜活的案例,警示孩子们小心身边的消费陷阱,学会保护自己的合法权益。全社会也应重视未成年人消费问题,建议教育部门和学校要加强“消费教育”,把消费教育纳入学校的教学大纲,使消费教育和消费引导持续性、规范化。