近日，衢州市衢江区上方镇法律服务所的曾先生向公安部门申请查询有关信息。令他惊喜的是，这次申请全程通过手机“钉钉”操作，仅花了5分钟就获得了所需信息。
　　今年以来，衢州市公安局衢江分局深入推进“最多跑一次”，依托“网格警务”和“钉钉”移动审批平台，创新推出“网格约办”工作机制，让群众在“格”里、在指尖就能办事。前期13个村的试点，已实现群众办事“最多跑一次、跑也不出村”。目前，这项工作已在全区推开，26项公安业务实现网上“一键办”，3大类业务协同区级相关部门“一窗通”。
　　“为了保证公安行政审批的严密性，我们在‘钉钉’网格约办模块中专门搭建了审批框架。”衢江公安分局行政审批科科长吴燕萍介绍说。
　　“以前，我每天都要跑去区行政服务中心公安窗口办理市内民爆物品的审批手续，一来一回起码得花2个多小时。”浙江利华爆破工程有限公司衢州分公司的戴维鹏高兴地说，“现在，我只要在手机‘钉钉’上点一点就能提交审批，用时不到2秒。”
　　“本来跑派出所起码得跑5公里，现在只要在手机上点点滑滑就能办好事情，真是太便利了，派出所的服务都赶上网店客服了！”家住衢江区峡川镇后山村的黄先生也很高兴。4月13日，黄先生打算办理分户手续，得知衢江公安分局开通“网格约办”服务后，便与村里的网格约办员联系，将户口簿、土地证等材料提交给约办员。约办员通过“钉钉”上报至派出所，民警查验审批后便为黄先生办理了分户。
　　“我们在村里专门设立了网格约办点，对于一些需要送证的业务，民警当起了快递员，定期下村将证件送至约办点，群众只要到家门口的约办点取件就可以了。”杜泽派出所民警方婷婷介绍。
　　今年3月，在温州务工的衢江人程某不小心遗失了身份证，村里的网格约办员翁石坤得知情况后，立即联系程某告知“网格约办”服务。程某通过微信将相关材料发给翁石坤上报审批，民警当天就把办好的临时身份证邮寄给了程某。
　　“推进便民惠民、优化乡村治理，公安要做乡村振兴的先行者。”衢江区委常委、公安局长余水陆说，“衢江区大多是山区和库区，我们开展‘网格约办’服务，就是要解决山区、库区群众交通不便办证难的问题，让群众少跑、短跑甚至不跑。”
　　“从网格代办到网格约办，我们一直在推进‘最多跑一次’改革。”衢江公安分局副局长郑鸿平说，“之前的‘代办’是让网格员替群众跑，现在我们通过数据、平台让网格员也不用跑，而且办事更加高效。”