近日，绍兴越城公安灵芝派出所巡逻队员在辖区执行日常巡逻任务时，救助了一名走失的老人，将其安全送回家属身边。

当天下午，巡逻队员驾车行驶至某高架匝道上行约两三百米处时，发现一名老人正独自沿高架边缘行走。当时正下着雨，老人没有携带任何雨具，步履踉跄，衣衫已被雨水打湿。高架路段车速较快，老人在车流旁行走，情况十分危急。

巡逻队员立即靠边停车，上前轻声安抚老人情绪。由于老人年事已高，口齿不清，无法说出家庭住址或家属联系方式，仅断断续续提到自己是从柯桥出发。队员在征得老人同意后，小心翼翼将其搀扶上巡逻车，先行带回派出所安置。

在返程途中，老人突然面露痛苦，表示小腿抽筋、无法屈伸。判断是因长时间徒步加上淋雨受凉导致肌肉痉挛，巡逻队员袁以伟当即蹲下身子，为老人揉捏小腿、拉伸脚掌，同时轻声与老人聊天以分散其痛感。经过十余分钟的持续按摩，老人腿部痉挛逐渐缓解，神情也慢慢恢复平静。

到达派出所后，队员们耐心与老人沟通，结合其零碎表述，多方核查比对身份信息，最终成功联系上老人家属。家属接到电话后表示，老人已经80多岁了，当天独自出门后便失联，家人正焦急寻找。不久后，家属匆匆赶到灵芝派出所，见到安然无恙的老人，连连向巡逻队员表示感谢。