从“各扫门前雪”到“共下一盘棋”

“你反复纠缠,我女儿还怎么上学?”日前,绍兴市高教园区综治中心里,大一女生方某(化姓)的母亲眼眶泛红。校外男子程某态度强硬,以恋爱期间的经济账目为由,索要高额“分手补偿”,“否则就不能和你女儿分手”。这场线上相识线下相恋,但很快反目,又陷入拉扯的关系,在综治中心数小时调解下,终于划上句号。当事双方达成调解协议:恋爱期间经济往来清零,今后一别两宽,再无瓜葛。这起情感纠纷顺利化解的背后,是校地协同治理交出的高分答卷。

时光回溯至2000年,当绍兴文理学院元培学院在塔山校区挂牌成立时,越城区的高教版图刚刚起步。此后20余年间,浙江工业职业技术学院、绍兴职业技术学院等8所高校陆续进驻,10.5万名师生在鉴湖边集聚。然而,“高校统筹不了问题,属地‘管不到’、部门‘管不好’”的困局长期存在,2006年法治浙江建设启动之初,绍兴高校的安全治理基本是“校内自治”模式:各校分别与属地街道单线联系,条块分割、信息壁垒、力量分散。

20年来,法治浙江建设从“立柱架梁”到“积厚成势”。绍兴顺势而为,在市委政法委指导下,越城区委政法委牵头,在东浦街道成立高教园区综治中心,采用“区建、市区共用”模式,汇聚市、区两级19个职能部门、6个街道、8所高校力量,构建起“中心统筹、站点联动、校地协同”的三级联动架构。

“过去每逢开学,校园周边环境整治要分别联系综合行政执法、公安等好几个单位,现在只需跟综治中心打个招呼,效率大幅提升。”一位高校保卫处负责人的感慨,道出了从“各扫门前雪”到“共下一盘棋”的质变。

在高教园区综治中心指挥调度区,实时数据汇入AI治理模型,矛盾纠纷、社会治安、重点人员信息经智能研判后分级推送。自2025年成立以来,中心已累计化解校园纠纷200余起,成功率超99%。那些曾经要跑断腿、磨破嘴的矛盾,如今在这个“矛盾化解终点站”里,得到了最优解。

不久前,一名大三学生在情感困扰下产生轻生念头,深夜向综治中心“红枫青听”24小时心理危机干预热线求助。接线咨询师立即启动“心理危机一级响应”,同步联动高校辅导员、中心值班人员及医疗机构。热线持续陪伴、专业干预介入、绿色通道开启——天亮时分,该学生情绪平稳、重燃生活希望。如此高效的生命守护,依托的正是综治中心与高校、医院、街道之间法治化的协同机制。

改变的不仅是效率,更是治理的逻辑。曾经,校园治理主要依靠行政力量“自上而下”的管理:签订责任书、组织安全大检查、开展专项整治,高校与属地之间是“邻居”关系,有事才来往、无事不相干。如今,综治中心践行“共建共治共享”治理理念:“红枫联勤”警车常态值守,“青樾小队”学生志愿者以“同龄人语言”化解同辈矛盾,全年48场“青樾课堂”让学生们从“被保护者”成长为“共治参与者”……这种“高校综治工作站前哨感知—属地街道中心周边处置—园区中心枢纽统筹”的架构,让10.5万名师生从治理对象转变为治理力量。

以制度韧性回应青春烦恼、以法治温度守护校园安宁,高教园区综治中心已成为新时代“枫桥经验”在“校地融合”领域的创新样本。