近日,在杭州市临安区清凉峰镇颊口村的“家风银行”积分超市,村民潘大姐笑着举起手机,向工作人员展示她“数字存折”里的最新收获——几次庭院打扫、几回志愿服务,攒下的“德善积分”刚刚变成了手中的2瓶洗洁精和1张景区门票。“做好事不光有记录,还能兑换实惠,干起来劲头更足了。”她的话,道出了村里许多人的心声。这一幕,正是清凉峰镇17个村推行“德善积分”、激活基层治理的生动写照。
作为临安“好家风”建设的起源地之一,清凉峰镇立足吴越文化底蕴与“忠孝传家”传统,自2022年起在全镇17个村逐步推行“德善指数”家庭共建体系。该体系以家庭为最小单位,将抽象的家风家训转化为可量化、可激励、可循环的数智治理模式,成为临安“好家风3.0”建设重要实践。
如何让“和睦邻里”“孝老爱亲”从标语走进日常?各村围绕“浙风十礼”,构建“忠、孝、和、美、信、善”六大维度评价体系,细化出参与急救、调解纠纷、邻里帮扶等20余项具体指标,并纳入村规民约,让文明行为有了清晰标尺。依托“德善指数”数字化平台,义务献血、应急救护、志愿服务等项目被常态集成,村民也可自主申报加分,再经过“自查+交叉互评+红榜公示”三重审核。例如,湖门村共建小组定期跨村入户,扫码评估颊口村村民的房前屋后卫生与庭院美化情况,积分实时计入系统并公示,全程接受监督。
“积分能变现、美德有回报”。如今,清凉峰镇已构建起线上线下联动的礼遇体系:线上,每户拥有专属二维码,积分实时可查;线下,“家风银行”自助超市、农商行网点及各村妇儿驿站、村委会共同组成兑换网络。积分不仅可以兑换粮油日用品,还可享受银行利率优惠、换取景区门票,或者参与公益课程与技能培训。目前,“德善公益”联盟已吸引30余家单位加入,募集关爱基金超250万元。
今年以来,系统累计集成“德善积分”109582分,超过1500户家庭享受到积分福利。“我们打造了‘善行—积分—礼遇—再善行’的闭环,让美德成为可增值的社会资本。”清凉峰镇相关负责人说。
积分激励之下,乡村治理的“平民力量”持续涌现。区级“急救‘临’距离”平台指令一响,经过培训的村民“急救侠”便率先奔赴现场——今年2月,大鹄村有村民昏迷,沈丽媛、卢朝晖等人第一时间引路施救。这样由村民自发完成的应急救护,已累计发生数十起。
“德善指数”中“调解纠纷加50分”的这条标准,已成为白果村王展华的“动力倍增器”。这位昔日的“热心肠”,如今是村民信赖的专业“和事佬”。从化解兄弟间的土地房屋纠纷,到劝和因房屋改造闹矛盾的母子,他主动介入、成功调解多起矛盾。“道理讲通了,积分也挣着了,大家和和气气才好。”王展华说。每成功调解一起,他的积分与口碑便厚实一分。
和王展华相比,杨溪村村民郎玉霞的积分也不低。她邻里结对70多岁独居老人郎荷香,平时帮忙带药送菜,一次老人突发疾病,正因她的及时发现与送医,才得以转危为安。
颊口村的老童,过去因庭院杂乱、占道堆物与邻里关系紧张。村里推行“德善积分”后,他看着榜单,心里很不是滋味:“看看人家的分数,我脸上有点挂不住。”很快,他不仅把自家院落收拾得干干净净,还穿上红马甲成了一名巡防志愿者。如今,热心公益的他,也成了积分榜上的“常客”。
爱心公益、见义勇为、孝老爱亲等善行经每月红榜公示后,均纳入家庭“德善指数”。每季度,镇里向积分领先的家庭颁发感谢信,邻里善举口口相传,崇德向善蔚然成风。据统计,截至今年11月,全镇警源类纠纷同比下降25.5%、访源类纠纷下降59.6%,“小事不出村”已成常态。如今,“幸福家庭”故事分享会吸引数百村民参与,“门前百米·共享邻里”服务圈实现全覆盖,213名高龄独居老人全部完成邻里结对。
从千年家风传承到“四治融合”的治理实践,清凉峰镇以“德善积分”为钥,开启了家风润村风、善治兴乡村的新路径。这套将道德软约束转化为治理硬动力的机制,正为新时代基层治理提供可复制、可推广的“清凉峰样本”。