“‘嘭’的一声撞上，我俩都擦伤了，火气噌地就上来，差点当场吵翻。”不久前，位于杭州市钱塘区的浙江工商大学金沙港生活区发生电动车与自行车相撞事故，当事双方均有不同程度受伤。眼看事态升级，“商³”综合治理服务中心迅速吹响“集结哨”，辅导员、校保卫处工作人员、校警中心民警赴现场探查，妥善处置事件。

这场差点闹大的矛盾，在中心的介入下迅速化解。中心前身是浙江工商大学校警驿站，在今年4月升级为集校地企多方力量于一体的综合治理枢纽，联动“小脑+手脚”队伍，综合行政执法、交警等多部门以共享办公模式入驻，构建起“一个阵地、多支力量、协同处置”的治理网络。

“处理校园纠纷最头疼的是相关部门信息不通、各自为战。”中心驻点工作人员表示，“现在只要接到情况，该到场的部门立马就能联合行动。”自成立以来，中心已受理各类警情1300余起，调解矛盾纠纷15起。

“在宿舍楼下换领身份证，前后不到二十分钟。”原本打算请假跑派出所的大学生吴敏，抱着试试看的心态到中心询问，没想到填表、拍照、写地址一气呵成。除了身份证补换领，落户咨询、居住证、政审材料、无犯罪证明……师生和周边居民推开这扇门，就能解决不少事。

这份便利与守护，更是无声地融入校园日常。“平安青牛”安全课堂定期开讲，向学生们传授安全知识；智能安防系统24小时守护校园，一键报警装置随处可见，筑牢校园安全网。

“商³”综合治理服务中心的蜕变，是钱塘区深化平安建设、创新高校基层治理的生动实践。“我们要总结经验，构建起辐射全区14所高校及周边区域的‘一核多联’综合治理服务新架构。”区委政法委相关负责人表示。