近日，建德市新安江街道府东社区南片的88户居民迎来一件喜事——困扰他们十多年的管道煤气终于通到了家门口。从协商、缴费、设计再到施工，这场持续多年的“通气”难题，通过一场“小楼议事会”，仅用两天便敲定方案、启动实施。

府东社区是一个典型的老旧社区，房屋多建于上世纪八九十年代，60岁以上老年人占比近三成。“老城区、老房子、老人多”，管理难度显而易见。如何破题？社区党委决定从楼道这“最初一米”入手。

首先要聚拢“微光”。社区里不缺党员、热心人和专业人士，但以往力量分散、互不相识。社区通过全面摸排，推动党员亮身份、担责任，并推选出一批熟悉楼情的居民担任“红管家”楼栋长。“把散落在楼里的‘微光’点亮、聚拢，很多事就好办了。”一名社区工作者感慨道。此外，社区还积极引入退休干部、专业律师等资源，打造“老法官工作室”“新安婆婆”“小楼新枫”等调解品牌。十余年来，累计化解矛盾纠纷1100余件，社区也获评“全国民主法治示范社区”。

力量凝聚起来，邻里关系也在升温。过去关门少往来，如今从一张“小楼全家福”开始，楼道里渐渐有了烟火气和人情味。社区打造“邻里会客厅”，把义诊、理发、维修等服务送到居民身边，年均提供“小修小补”超600次。加装电梯、车位改造等容易引发矛盾的“大事”，也被摆上“小楼议事会”的桌面，居民从“旁观者”变为“参与者”。“大家坐在一起把事情摊开说，理解多了，怨气就少了。”居民张阿姨说。

温暖持续传递。社区通过党建联建，吸引8家共建单位、90余家商户、5家社会组织加入楼栋服务网络，累计服务居民5万余人次，缓解了老旧小区配套不足的难题。同时，“我在小楼办实事”项目持续推进，已完成70多件民生“微实事”。“楼道工具箱”“转角遇到爱”等暖心细节，成了府东社区的新风景。

从“通气”难题到日常温暖的汇聚，府东社区用一束束“楼里微光”，把治理延伸到楼道，让服务扎根于邻里，照亮了老旧小区的治理之路，凝聚起万家灯火中的幸福温情，也映射出新时代“枫桥经验”在基层治理中的生动实践。