老小区邻里纠纷难解,“警务医生”开处方;有客人偷偷吸食“笑气”,酒店员工主动上报;高校电信网络诈骗多发,大学生志愿者点对点精准劝阻……在湖州市吴兴区,这些来自民间的治理力量拥有一个共同的名字——“平安合伙人”。
这些“平安合伙人”有的是社区干部、物业经理,有的是高校师生、退休干部,从“零散力量”到“握指成拳”、从“单一治理”到“多方协同”,今年以来,吴兴区公安分局13个派出所辖区推出了一批可复制、可推广的“平安合伙人”子模式,用“有温度”的基层治理,赢得群众的满意,赢得社会的长治久安。
建强队伍,凝聚基层治理“向心力”
“民为平安之基,亦是平安建设的力量源泉。”吴兴区公安分局相关负责人介绍,分局积极推动“平安合伙人”队伍建设,广泛发动、吸纳各方参与基层治理,努力让平安力量覆盖每一个角落。
在湖东街道,17个社区、44个小区中,老旧小区占比高,7万余居民结构复杂,传统邻里关系淡化,新型矛盾纠纷时有发生,有限警力常陷入被动应对。如何破题?今年以来,湖东派出所精心组建了三支“平安合伙人”队伍:发挥“人熟地熟”优势的“红蓝管家”、融入日常巡查的“家园打更队”,以及提供专业支持的“毗邻服务队”。
为确保“平安合伙人”机制持续健康运转,湖东派出所建立起“招募—培训—调度—激励”的全周期管理机制,让每一位“合伙人”的付出被看见、被尊重。今年9月的一个凌晨,东升和府小区物业人员冯师傅通过监控发现有人拉车门盗窃,他依据派出所平日培训的要点,迅速录像并报警,民警10分钟内便将嫌疑人抓获。“平安合伙人”冯师傅因此荣获湖东派出所当季“平安之星”。
打破身份壁垒,构建覆盖全域的平安人才库,截至目前,吴兴区已招募2000余名“平安合伙人”,涵盖民警、律师、社区干部、物业人员、志愿者等多支专业与社会力量。
精准发力,实现共治价值“最大化”
在实践中,吴兴区公安分局各派出所以问题为导向,将“平安合伙人”的属地优势、专业优势和情感优势,与基层治理难点精准对接,让“合伙人”的价值看得见、摸得着。
今年6月,68岁的全国优秀人民警察、退休民警李伟民有了新身份——朝阳街道“联勤警务门诊”的“平安合伙人”。凭借专业的法律素养和温情的调解功夫,他继续在基层发挥余热。
朝阳派出所所长杨少华介绍,“联勤警务门诊”以李伟民带领的“为民工作室”及“朝阳义警”“道德门诊”为班底,整合“七彩朝阳”党建共同体专业资源,吸纳辖区退休干部、党员、教师、律师等骨干,联动辖区警力、网格员、志愿者,组成“平安合伙人”队伍,对9个社区开展日常“巡诊”,主动发现、实地化解矛盾纠纷。该“门诊”创新采用“法治+德治”双处方治理模式,并为重点纠纷建立“健康档案”定期回访,防止反复,实现了矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。
让专业的人干专业的事,目前,吴兴区已组建27支特色鲜明的“平安合伙人”队伍,累计化解各类矛盾纠纷4000起,化解率达90.4%以上。
模式创新,结出平安共建“累累果”
满枝抱蕊,万朵生春。今年以来,吴兴公安探索出一批具有鲜明辨识度的“平安合伙人”子模式,让机制在基层落地更精准、更有效。
今年5月,龙泉派出所联合湖州师范学院,升级打造了“校警驿站”。该驿站吸纳学校“湖小狮”平安志愿者团队作为核心力量,组建了一支多元一体的校园版“平安合伙人”队伍。这些大学生志愿者协助派出所,共同开展治安巡防、反诈宣传、隐患排查、矛盾调处及安全教育活动,将平安守护的神经末梢延伸至校园每个角落。
月河街道的“楼道微管家”、高新区的“溇安”志愿队、埭溪镇的“侨爱心”义警、八里店镇的“三合大姐”……一支支有地域特色的“平安合伙人”队伍在吴兴遍地开花。
吴兴区公安分局表示,将继续扩大“合伙人”队伍覆盖面,吸纳更多青年志愿者、商户等加入,健全运行机制,推动规范运作,完善培训体系,提升合伙人专业能力,以最贴近群众的方式,织密基层治理的“平安网”,让每一位居民都成为平安建设的参与者、守护者和受益者。