今年以来，宁波市奉化区各地深入贯彻《宁波市城乡网格化服务管理条例》，在走访联系服务村社居民、源头发现化解矛盾纠纷、排查报送处置安全隐患等方面发挥了重要作用，以扎实的作风和精细的服务，有力护航中心大局，涌现出一批高质量网格案例。

百日攻坚护安全，“小网格”撬动“大治理”

锦屏街道组织开展了老旧房屋安全排查“百日行动”。奉中社区位于奉化老城区，存有大量木结构与砖木结构老房。排查期间，网格员发现南通弄32号门口檐廊因年久失修、白蚁蛀蚀，存在较高风险。网格员第一时间通过宁波基层智治平台上报隐患，设置警示标识，并同步联动社区书记、街道综合信息指挥室及区房屋安全主管部门。经专业勘察，确认需紧急更换该檐廊的椽子、檩条等构件，修缮资金成为亟待解决的首要问题。

为此，网格员逐一排查确定通道涉及的6户居民，随后协助社区联动“这厢有理”议事厅，邀请调解专家与居民共同协商，同时联系两组施工队报价，收集居民推荐的维修渠道，确保费用公开透明。仅用一周时间，该檐廊修缮工程就顺利完工，隐患彻底消除。

网格员牵线解民忧，助力流动儿童入学

岳林街道金钟社区网格员在日常巡查中了解到，有一名儿童已达学龄却未入学，随即联合社区民警上门拜访核实。孩子父亲表示自己对本地入学政策、办理流程不了解，心里也十分焦虑。网格员主动对接教育部门，详细咨询政策要求与申报程序，为家长提供清晰指引，并持续跟进协助准备材料、办理手续。几天后，家长反馈说孩子入学手续已全部办妥，并对社区网格员的贴心服务表示感谢。

网格员主动作为，巧妙化解金饰维修纠纷

不久前，网格员在尚田街道条宅村走访巡查，见村民陈某正与一名维修师傅争吵。原来，陈某的一条金项链请维修师傅修复后出现损坏。陈某要求维修师傅赔偿，但对方予以拒绝。为确保纠纷得到公正妥善处理，网格员在稳定现场局面的同时，协助当事人拨打报警电话。

派出所民警到达后，网格员积极配合。随后，民警组织双方现场调解，网格员从旁协助，一方面引导村民理性表达诉求，另一方面劝说维修师傅正视问题。经过民警和网格员的耐心调解，最终双方达成和解协议，纠纷圆满解决。

加强动态监测，护航水源地生态安全

近日，溪口镇斑竹村网格员接市民反映，称有游客在辖区内的小溪游泳、烧烤等，导致溪水浑浊、水道拥堵，并担忧水源保护地受到污染。

获悉情况后，溪口镇综治办迅速展开调查。经核实，斑竹村被划定为亭下水库二级保护区或准保护区。依据相关法律法规，游泳、露营、烧烤等活动在此区域内未被明确列为强制性禁止行为，但这些活动可能产生生活垃圾、餐饮油污等污染物，对水环境构成潜在威胁。

为护航生态安全，工作人员一方面向游客发出倡议，建议其自觉减少干扰水环境的活动；另一方面积极联合环保部门，加强对区域水体质量的动态监测，并定期排查水质与游客活动的关联性，以便及时落实针对性管控措施。

网格员排查危墙隐患，守护村民出行安全

裘村镇吴江村网格员日常巡查至大岗头1号对面时，发现一处隐患点。该位置原有一栋老自建房，目前仅留存一面围墙，墙体明显倾斜，周边未设置任何警示标识。网格员立即上报情况，详细说明隐患位置、风险程度及影响范围。上级部门迅速响应，镇城建办第一时间与村委会对接，并组织专业人员赶赴现场处置。工作人员在现场快速划定安全作业区，有序开展危墙拆除工作。截至目前，倾斜墙体已全部拆除并清理完毕，安全隐患被彻底消除，村民出行安全性大大提高。

网格联动解难题，水库水质得保障

近日，松岙镇淡溪村网格员在走访巡查时了解到，近期王家山九龙岙水库水源明显发黄，立即将情况上报至村书记及街道相关部门，同时赶赴现场查看情况。

经松岙镇综治办调查核实，因近期降水量偏少，水库水位下降，受自然因素影响，水体受搅动后底部淤泥上泛，加上天气炎热，水面漂浮的毛竹、树叶等杂物腐烂，导致水质发臭。随后，工作人员对水库进行全面清理，将水面漂浮物清除干净，高效的处置效率赢得了村民肯定。